Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet A. Ş Gardırop Frenleri İçin Yedek Parça Temin Edilmesi

Samet A. Ş Gardırop Frenleri İçin Yedek Parça Temin Edilmesi
22
Arif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Samet Mobilya’dan aldığım gardırobun kapaklarında kullanılan frenler yaklaşık 2 yıldır dolapla birlikte kullanılıyor ancak şu an dolap frenlerinden 4 adetinin de hiçbiri çalışmıyor. Frenler görevini yerine getirmediği için kapaklar sert şekilde kapanıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de dolabın uzun ömürlü olmasını olumsuz etkiliyor.

Gardırop kapaklarının düzgün ve yumuşak kapanması için bu frenlerin çalışır durumda olması gerekiyor. Bu nedenle gardırop frenleri için yedek parça temin edilmesini, gerekli görülürse ürün bilgileri üzerinden bana uygun fren parçalarının sağlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve dolabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.

26 Ağustos 08:49 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Arif
26 Ağustos 23:04

Hemen temin ettiler Samet a. Ş çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldım

Arif
2 Eylül 16:19

Teşekkürler

7 Eylül 08:28

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800598167 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Gardırop Ray Ve Fren Parçalarının Temini İçin Acil Yardım Talebi

320

"Öncelikle bu kadar ilgili bir firmayla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Hem kısa sürede benimle iletişim kurmaları hem de müşteri temsilcisinin ilgisi ve de çözüm bulması takdir edilecek bir durum. Aylardır arayıp da bulamadığım parçaları fazlasıyla ücretsiz olarak olarak gönderdiler. Teşekkürler Şikayetvar.com, teşekkürler Samet a. Ş."

Samet Gardırop Ray Ve Fren Parçalarının Temini İçin Acil Yardım Talebi
Samet Gardırop Ray Ve Fren Parçalarının Temini İçin Acil Yardım Talebi
Samet Gardırop Ray Ve Fren Parçalarının Temini İçin Acil Yardım Talebi
Samet Gardırop Ray Ve Fren Parçalarının Temini İçin Acil Yardım Talebi
Çözüldü

Gardırop Fren Sistemi Arızası Ve Yedek Parça Temini Sorunu

18 Ekim 2025 17:01290

"Samet aş teşekkür ederim sorunumu çok hızlı çözdü yenı ürün yolladı hızlıydı yanı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer