Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mutfak Çekmece Rayı Kırık Tırnağı İçin Parça Temini İsteği

Mutfak Çekmece Rayı Kırık Tırnağı İçin Parça Temini İsteği
Yaşar
17 Ocak 18:26147
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim çok sağ olun

Samet A. Ş. Marka mutfak çekmecemde kullanılan rayın tırnakları yaklaşık bir yıldır kırık ve bu tırnak parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Daireyi müteahhitten aldığımız için ne fatura ne de garanti evrakı elimde bulunmuyor; bu nedenle doğrudan parça temini yapamıyorum.

Bu süre içinde kendi imkanlarımla yedek parça aramama rağmen sonuç alamadım ve rayın sadece bu tırnak parçasının tekil olarak satılmadığını görmek de beni ayrıca mağdur ediyor. Sadece küçük bir tırnak kırığı yüzünden tüm rayı veya sistemi değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.

Mutfak çekmece rayına uygun bu tırnak parçasını nereden, hangi bayiden ya da kanaldan temin edebileceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve mümkünse bu parçayı satın alarak sorunu çözebilmem için yönlendirilmemi talep ediyorum. Gerekirse parça ücretini ödemeye hazırım; yeter ki uyumlu yedek parçaya ulaşabileyim.

21 Ocak 11:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yaşar
Yaşar
23 Ocak 13:15

İlgi ve alakanız için çok çok teşekkür ederim hemen geri dönüş yaptınız ve sorunumu çözdünüz

Yaşar
Yaşar
23 Ocak 13:16

Çok teşekkür ederim çok sağ olun

26 Ocak 08:55

Ürün 1Z1E02506800527322 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

26 Ocak 08:55

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum

Volkan
15 Kasım 2025 18:48402

"Merhaba, İlgili Parçalar tarafıma hiçbir ücret ve kargo masrafı talep edilmeden gönderildi. Buradaki sorunum aldığım ürün 3 yılı geçmiş ve garantisi bitmiş durumda idi. Talebim sadece ücreti karşılığında ilgili parçalara ulaşabilmekti. Firmanın web sitesinde ve piyasada çözüm bulamamıştım. Fakat firma direk ulaşarak sorunu giderdi. İlgi ve alakalarına çok Teşekkür ederim. Saygılarımla Volkan d."

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
5
Çözüldü

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Tufan
22 Kasım 2025 15:27344

"Nuh bey hızlıca iletişime geçti ve ücretsiz gönderileceğini söyledi teşekkür ediyorum tekrardan"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali