Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum

profile
22 Kasım 2025 15:27
308
Tufan'ın Teşekkür Mesajı
“Nuh bey hızlıca iletişime geçti ve ücretsiz gönderileceğini söyledi teşekkür ediyorum tekrardan”

Samet marka mutfak, banyo ve yatak odası dolaplarımın çekmece ray tırnakları zaman içinde tek tek kırılmaya başladı. Kiracı olduğum için dolapların tam olarak ne zaman ve hangi model olarak yaptırıldığını bilmiyorum, ancak eve taşındığımdan beri bu sorunla uğraşıyorum.

Yaklaşık bir yıl önce ilk kırılma yaşandığında yedek parça satın alabilmek için hem nalburları tek tek gezdim hem de internetten uzun süre araştırma yaptım, ancak Samet marka bu çekmece ray tırnaklarına uygun hiçbir yedek parça bulamadım. O günden beri çekmeceleri eksik ve bozuk tırnaklarla kullanmak zorunda kaldım. Zamanla evdeki neredeyse tüm çekmecelerin tırnakları kırıldı ve tekrar yedek parça arayışına girdim, fakat yine herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Samet markaya ulaşarak bu çekmece ray tırnakları için orijinal veya uyumlu yedek parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda net ve yönlendirici bilgi talep ediyorum. Kiracı olmama rağmen dolapları sorunsuz kullanmak istiyorum. Bu nedenle tarafıma uygun yedek parça satış noktası, online satış kanalı veya servis yönlendirmesi yapılmasını rica ediyorum.

24 Kasım 2025 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tufan
Tufan
24 Kasım 2025 11:10

Nuh bey hızlıca iletişime geçti ve ücretsiz gönderileceğini söyledi teşekkür ediyorum tekrardan

02 Aralık 2025 11:14

Ürün 1Z1E02506800513828 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum

profile
15 Kasım 2025 18:48
363
"Merhaba, İlgili Parçalar tarafıma hiçbir ücret ve kargo masrafı talep edilmeden gönderildi. Buradaki sorunum aldığım ürün 3 yılı geçmiş ve garantisi bitmiş durumda idi. Talebim sadece ücreti karşılığında ilgili parçalara ulaşabilmekti. Firmanın web sitesinde ve piyasada çözüm bulamamıştım. Fakat firma direk ulaşarak sorunu giderdi. İlgi ve alakalarına çok Teşekkür ederim. Saygılarımla Volkan d."
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 19:38
382
"Hiçbir ücret talep edilmeden ürün gönderildi, keşke ürün kolay temin edilebilir olsa da böyle şirketleri meşgul etmesek, umarım gelecekte böyle küçük parçalar için internette çare aramayız. Teşekkürler"
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 13:27
401
"Samet a. Ş. Den çok çabuk dönüş yapıldı. Gerçekten helal olsun. Ülkemizde böyle firmaların olması sorunu ivedilikle çözmesi beni inanılmaz mutlu etti. Yetkili arkadaşa ve firmaya çok teşekkür ederim."
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2023 20:37
507
"Teşekkür ederim"
Samet A.Ş Raylı Çekmece Sıkıntısı
Benzer Şikayet Yaz