to read complaints and reviews, or file yours.Aşınmış Sürgü Rayları Ve Deforme Tekerlekler İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul’da sürgülü bir dolap satın aldım ve dolabın üzerinde Samet A.Ş. Üretimi sürgü dolap rayları kullanıldı. Kullanıma bağlı olarak tekerlekler aşındı ve plastik yapısı deforme olduğu için dolap kapaklarını rahatça açıp kapatamıyor, dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün yenisini piyasada bulamadığım için şu anda dolapları kullanmak adeta eziyet haline geldi. Biri geniş, biri dar olmak üzere iki adet sürgü dolap rayını ve buna uygun tekerlekli mekanizmayı yedek parça olarak temin etmek istiyorum.
Ray sistemine ait detaylı fotoğraflar elimde mevcut olup, bu fotoğraflar üzerinden model tespiti yapılarak, talep ettiğim ray ve tekerlek parçalarının temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800552009 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Bu firmanın ilgisine teşekkür ederim. Ertesi gün sabah iletişime geçilip kargoya verildi.
İlgilinize alakanıza çok teşekkür ederim
