to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2025 tarihinde Konya’daki Samancılar Mobilya’dan 03331 numaralı sipariş fişiyle 100.000 TL değerinde 1 adet oturma grubu, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye ve 1 adet tek kişilik yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile Yılmaz Sünger (Bursa) firması üzerinden yaptım. Ancak tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi.
Ürünlerin tamamının 15 Mayıs 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bu tarihte sadece oturma grubu ve yatak teslim edildi, yemek masası ve sandalyeler ise 4 Haziran 2025’te getirildi. Teslim edilen 6 adet sandalye ise hem benim seçtiğim model değildi hem de ayıplıydı; sandalyelerin ayakları kısa ve dikişleri patlak şekilde gönderildi. Ürünlerin ayıplı ve yanlış olduğunu defalarca iletmeme rağmen, firma yetkilileri sürekli olarak “sipariş verdik, kumaş bekliyoruz, gelip alacağız” diyerek beni oyaladı ve herhangi bir tarih vermediler. Son iki gündür ise telefonlarıma hiç yanıt alamıyorum. Tüm görüşmelerin yazılı kanıtı olarak WhatsApp yazışmalarım da mevcut.
Acil olarak faturamın gönderilmesini ve bana gösterilen, seçtiğim modelde, sağlam sandalyelerin teslim edilmesini talep ediyorum. Ayıplı ve istemediğim ürünlerin değişimini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26 Mart 2025 tarihinde Bursa İnegöl Gürsan Sandalye mağazasından, 10 kişilik yemek masası ve sandalye takımı, 5 adet mutfak masa sandalyesi ve 3 adet yüksek bar sandalyesi olmak üzere toplam da 18 parça ürün için alışveriş yaptım. Ürünlerin teslimatının mayıs ayının son haftasında yapılacağı söylend...
8 Haziran 2024 ( Kurban Bayramından önce) oluşturan mobilya ve masa+ sandalye siparişimin; mobilya ve masası bir ayı geçkin bir süreyle ancak 13 Temmuz 2024 te elime ulaşmıştır. 6adet sandalyenin bir hafta sonra teslim edileceği ifade edilmiş ancak günümüz itibariyle (6 Ağustos 2024) hala teslimatı ...
1 Eylül 2025 tarihinde Aksa Mobilya Körfez/Kocaeli (Güney Mahallesi Tuğrul Caddesi No:**) şubesinden mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 28.000 TL’yi Garanti Bankası Bonus kartımla 4 taksit halinde ödedim ve bana sadece sipariş formu ile kredi kartı slipi verild...
09.02.25 tarihinde verdiğimiz masa sandalye takımının ücretini peşin ödedim. Söylenen tarih aralığında teslim edilmedi ve ilgilenilmedi. Sürekli arayıp yazdım. 'Gelir, gelir' denilip geçiştirildi. 25.02.25 tarihinde gelen masa sandalye takımı ise kesinlikle sipariş verdiklerimizle alakası yoktu ve h...
3 Mayıs 2025'de Kütahya merkez mobisso mobilya osmanlı Caddesi şubesinden 2 adet 3’lü koltuk, 2 adet tekli koltuk, 1 adet açılır kapanır masa ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Siparişin 10 Haziran 2025’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürünler gelmeyince birkaç kez telefo...
Yorumlar