Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şermin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş Ve Soğuk Yemek Kabusu: Salon Burger'de Hayal Kırıklığı

Yanlış Sipariş Ve Soğuk Yemek Kabusu: Salon Burger'de Hayal Kırıklığı
Yanlış Sipariş Ve Soğuk Yemek Kabusu: Salon Burger'de Hayal Kırıklığı
profile
07 Nisan 2025 11:27
721
Şermin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginize”

Yemeksepeti üzerinden Salon Burger'den 06.04.2025 tarihinde akşam 2'li köfte burger menü siparişi verdim. Yanında 4 adet soğan halkası ve bir de ayran vardı. Sipariş vaktinde geldi, ancak bana ait değildi; 4 tane tavuk burger gönderilmişti ki ben zaten tavuk tüketmiyorum ve her şey buz gibiydi. Yanlış olduğu yetmiyormuş gibi bir de soğuk ve özensiz hazırlanmış olarak gönderilmişti. Gönderdikleri burgerlerin ne olduğu belli değildi. Salon Burger'i aradım ve Yemeksepeti ile yazışma yaptım, ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sıfır memnuniyet, yazık; insanlar sanki bedavaya alıyor. Gönderdikleri ürünleri kendileri bile yemez. Her yerde şikayet oluşturacağım, insanlara nasıl muamele gösterdikleri ortada. 'İster yiyin ister imha edin' diyorlar rahat bir şekilde. Ayıp, gerçekten nasıl bir firmasınız, kimlerle çalışıyorsunuz? Üstelik ücret iadesi diye eksik para gönderdiler. Karta değil, bir de cüzdana iade etmişler. Ben karta iade olarak belirtmeme rağmen. Tekrar sipariş verip aynı durumu yaşatmak istiyorlar sanırım.

07 Nisan 2025 13:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Şermin
Şermin
08 Nisan 2025 09:29

Teşekkürler ilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Haziran 2025 22:09
475
4
Soner sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 21:36
344
Eksik Siparişle Bayram Dönüşü Aç Kaldık

profile
28 Ekim 2023 18:01
509
5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2025 20:54
1.015
"Teşekrle"
Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz