Saloon Burger’in Özensiz Ve Kalitesiz Ürünleri İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi

Trendyol üzerinden Saloon Burger firmasından 25.06.2026 tarihinde saat 20:35 civarında verdiğim 11267628094 numaralı yemek siparişim yaklaşık 15–20 dakika içinde teslim edildi ancak gelen ürünler son derece özensiz ve kalitesizdi. İki adet hamburger siparişi verdim, bunlardan birinin içinde sadece tavuk burger vardı, marul ya da başka hiçbir malzeme yoktu. Diğer hamburgerde ise sadece çok az miktarda marul vardı ve her iki burger de lezzet ve görünüm olarak oldukça kötüydü.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı firmadan defalarca özensiz ve kalitesiz ürün gönderildi ve her seferinde şikayet oluşturmama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Çalıştığım yere yakın nadir yerlerden biri olduğu için zaman zaman mecburen bu firmadan sipariş vermek zorunda kalıyorum fakat her defasında benzer sorunlarla karşılaşıyorum.

Hem bu siparişim hem de daha önceki benzer sorunlar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini, tarafıma bir özür ile birlikte yeni ve düzgün hazırlanmış ürün gönderilmesini ve en önemlisi firmanın artık işini düzgün yapması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.