Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saloon Burger Hijyen Kurallarını İhlal Eden Personel Ve Eldiven Kullanılmaması

2 Temmuz 14:1466
Damla'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

Kartal Soğanlık’taki Saloon Burger şubesinde özellikle kadın personelin hijyen konusunda çok özensiz davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bunu belirtme gereği duydum. Özellikle siyah saçlı, uzun saçlı ve zayıf olan kadın çalışan son derece kaba bir tavır sergiliyor ve çalışma şekli de hijyen açısından kabul edilebilir değil.

Mayıs sonu ile haziran başı gibi bir tarihte ikili menülerden sipariş verdim. Patatesler hazırlanırken personelin eldiven kullanmadığını, patates kutularını çıplak eliyle açtığını ve yetmezmiş gibi elini kutunun içine soktuğunu kendi gözlerimle gördüm. Bu görüntüden sonra patatesi yiyemedim, gerçekten kötü bir manzaraydı. Ayrıca saçları uzun ve toplu olmadığı için her yere değiyordu; bu şekilde çalışılması hem hijyen kurallarına hem de müşteri sağlığına tamamen aykırı.

Bu şartlarda oradan tekrar nasıl gönül rahatlığıyla alışveriş yapmam bekleniyor, anlamıyorum. Personelden kesinlikle memnun değilim, özellikle bu bahsettiğim çalışanın hijyen ve davranış konusunda uyarılması ve denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Amacım kimsenin işinden olmasını sağlamak değil, sadece sözlü olarak uyarılıp hijyen kurallarına uygun şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Bu şikayetim sonrası benzer görüntülerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

2 Temmuz 19:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Damla
8 Temmuz 14:16

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saloon Burger Siparişte Eksiklik Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Tekrarlayan Memnuniyetsizlik!

15 Ekim 2025 17:11694

15 Ekim'de Sultangazi’de parkın orasında bulunan Saloon Burger şubesinden kendim giderek sipariş verdim. Siparişimde öze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular