Saloon Burger Hijyen Kurallarını İhlal Eden Personel Ve Eldiven Kullanılmaması
Kartal Soğanlık’taki Saloon Burger şubesinde özellikle kadın personelin hijyen konusunda çok özensiz davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bunu belirtme gereği duydum. Özellikle siyah saçlı, uzun saçlı ve zayıf olan kadın çalışan son derece kaba bir tavır sergiliyor ve çalışma şekli de hijyen açısından kabul edilebilir değil.
Mayıs sonu ile haziran başı gibi bir tarihte ikili menülerden sipariş verdim. Patatesler hazırlanırken personelin eldiven kullanmadığını, patates kutularını çıplak eliyle açtığını ve yetmezmiş gibi elini kutunun içine soktuğunu kendi gözlerimle gördüm. Bu görüntüden sonra patatesi yiyemedim, gerçekten kötü bir manzaraydı. Ayrıca saçları uzun ve toplu olmadığı için her yere değiyordu; bu şekilde çalışılması hem hijyen kurallarına hem de müşteri sağlığına tamamen aykırı.
Bu şartlarda oradan tekrar nasıl gönül rahatlığıyla alışveriş yapmam bekleniyor, anlamıyorum. Personelden kesinlikle memnun değilim, özellikle bu bahsettiğim çalışanın hijyen ve davranış konusunda uyarılması ve denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Amacım kimsenin işinden olmasını sağlamak değil, sadece sözlü olarak uyarılıp hijyen kurallarına uygun şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Bu şikayetim sonrası benzer görüntülerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için
















