Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saloon Burger Hijyen Kurallarını İhlal Eden Personel Ve Eldiven Kullanılmaması

94
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için”

Kartal Soğanlık’taki Saloon Burger şubesinde özellikle kadın personelin hijyen konusunda çok özensiz davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bunu belirtme gereği duydum. Özellikle siyah saçlı, uzun saçlı ve zayıf olan kadın çalışan son derece kaba bir tavır sergiliyor ve çalışma şekli de hijyen açısından kabul edilebilir değil.

Mayıs sonu ile haziran başı gibi bir tarihte ikili menülerden sipariş verdim. Patatesler hazırlanırken personelin eldiven kullanmadığını, patates kutularını çıplak eliyle açtığını ve yetmezmiş gibi elini kutunun içine soktuğunu kendi gözlerimle gördüm. Bu görüntüden sonra patatesi yiyemedim, gerçekten kötü bir manzaraydı. Ayrıca saçları uzun ve toplu olmadığı için her yere değiyordu; bu şekilde çalışılması hem hijyen kurallarına hem de müşteri sağlığına tamamen aykırı.

Bu şartlarda oradan tekrar nasıl gönül rahatlığıyla alışveriş yapmam bekleniyor, anlamıyorum. Personelden kesinlikle memnun değilim, özellikle bu bahsettiğim çalışanın hijyen ve davranış konusunda uyarılması ve denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Amacım kimsenin işinden olmasını sağlamak değil, sadece sözlü olarak uyarılıp hijyen kurallarına uygun şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum. Bu şikayetim sonrası benzer görüntülerin bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

2 Temmuz 19:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Damla
8 Temmuz 14:16

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Saloon Burger Tekrarlanan Sipariş Hataları ve Saygısız Personel

524

Kocamustafapaşa meydanındaki Saloon Burger şubesinde son dönemde iki ayrı s...

Saloon Burger Siparişte Eksiklik Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Tekrarlayan Memnuniyetsizlik!

15 Ekim 2025 17:11694

15 Ekim'de Sultangazi’de parkın orasında bulunan Saloon Burger şubesinden kendim giderek sipariş verdim. Siparişimde öze...

Video Şikayetler

Saloon Burger Paketten Çıkan Böcek

Saloon BurgerPaketten Çıkan Böcek

Profil fotoğrafı
Aynur
Saloon Burger K. M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Saloon Burger K.M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Profil fotoğrafı
Tarkan
Saloon Burger Köftedeki Siyahlıklar

Saloon BurgerKöftedeki Siyahlıklar

Profil fotoğrafı
Burak
Saloon Burger Sipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Saloon BurgerSipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Profil fotoğrafı
Berkang
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra