Köftesiz Gönderilen Burger İçin Ücret İadesi Talebi
Bugün Trendyol üzerinden Saloon Burger Pendik Neomarin şubesinden Kadrinin Abisi menüsünü sipariş ettim. Menüye ek olarak ayrıca bir adet çizburger sipariş vermeme rağmen, ürünü köftesiz göndermişler, sadece turşu ve peynir vardı. Bu kadar basit ve temel bir üründe bile böyle bir hata yapılmasını, personelin ne kadar dikkatsiz çalıştığının bir göstergesi olarak görüyorum.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım hem de yemek deneyimim tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Bu nedenle köftesiz gönderilen çizburger için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için çalışanların daha dikkatli, özenli ve hassas olmaları adına gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Siparişin içine sosları da koymamışlar şaka gibi
Şikayet var müşteri temsilcisi Rabia hanım şahsen bana dönüş yapıp firmaya gereken problemleri ilettiğimi belirtti ve firmanın özür dileyerek gereken eksik aksiyonların alınacağını belirterek ikna oldum desteğiniz için teşekkür ederim




















