Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Köftesiz Gönderilen Burger İçin Ücret İadesi Talebi

438
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet var müşteri temsilcisi Rabia hanım şahsen bana dönüş yapıp firmaya gereken problemleri ilettiğimi belirtti ve firmanın özür dileyerek gereken eksik aksiyonların alınacağını belirterek ikna oldum desteğiniz için teşekkür ederim”

Bugün Trendyol üzerinden Saloon Burger Pendik Neomarin şubesinden Kadrinin Abisi menüsünü sipariş ettim. Menüye ek olarak ayrıca bir adet çizburger sipariş vermeme rağmen, ürünü köftesiz göndermişler, sadece turşu ve peynir vardı. Bu kadar basit ve temel bir üründe bile böyle bir hata yapılmasını, personelin ne kadar dikkatsiz çalıştığının bir göstergesi olarak görüyorum.

Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamadım hem de yemek deneyimim tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Bu nedenle köftesiz gönderilen çizburger için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için çalışanların daha dikkatli, özenli ve hassas olmaları adına gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Emre
26 Nisan 16:14

Siparişin içine sosları da koymamışlar şaka gibi

Emre
28 Nisan 15:20

Şikayet var müşteri temsilcisi Rabia hanım şahsen bana dönüş yapıp firmaya gereken problemleri ilettiğimi belirtti ve firmanın özür dileyerek gereken eksik aksiyonların alınacağını belirterek ikna oldum desteğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Sürekli Kalitesiz Hizmet

26 Kasım 2025 17:39517

"Sorunum çözüldü telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Sürekli Kalitesiz Hizmet
Çözüldü

Eksik Malzemeli Burger Ve İlgisiz Şube Mağduriyeti

5 Aralık 2025 22:50602

"Zaman ayırıp açıklama yaptıkları ve telafi etmek istedikleri için firmaya teşekkür ediyorum"

Eksik Malzemeli Burger Ve İlgisiz Şube Mağduriyeti
Çözüldü

Menü Görseli Gerçek Ürünle Uyuşmadı, 440 TL’lik Siparişte Tüketici Yanıltması

311

10 Şubat saat 00:45 civarında Sakarya Serdivan Salon Burger şubesinden Tren...

Menü Görseli Gerçek Ürünle Uyuşmadı, 440 TL’lik Siparişte Tüketici Yanıltması
Çözüldü

Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi

10 Ocak 2024 11:23637

"Sonunda ilgili bir şekilde ücret iadem yapıldı"

Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
Saloon Burger Sipariş Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Beklentisi
1 Destek
Çözüldü

Eksik Hamburger Ve Çözüm Yetersizliği Nedeniyle Ücret İadesi İstiyorum

428

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Anpagross Kartal şubesi Sa...

Eksik Hamburger Ve Çözüm Yetersizliği Nedeniyle Ücret İadesi İstiyorum

Video Şikayetler

Saloon Burger Paketten Çıkan Böcek

Saloon BurgerPaketten Çıkan Böcek

Profil fotoğrafı
Aynur
Saloon Burger K. M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Saloon Burger K.M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Profil fotoğrafı
Tarkan
Saloon Burger Köftedeki Siyahlıklar

Saloon BurgerKöftedeki Siyahlıklar

Profil fotoğrafı
Burak
Saloon Burger Sipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Saloon BurgerSipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Profil fotoğrafı
Berkang
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular