to read complaints and reviews, or file yours. 
Salomon Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Sense Pro 6 Race Flag Set adlı ürünü satın aldım. Ürünün satış sayfasında, set olarak suluklar dahil şekilde teslim edileceği açıkça yazılı olmasına rağmen, kargo elime ulaştığında paketten sadece yelek çıktı ve ürün suluksuz olarak gönderildi. Yani bana vaat edilen tam set yerine eksik ürün teslim edildi.
Sipariş numaram 11751 olup, kargo teslim tarihi 06.12.2025’tir. Ürün için 6.374,99 TL tutarında ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen belirtilen içeriğe sahip ürün yerine eksik gönderim yapılması hem maddi hem de güven açısından beni mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Salomon Türkiye ile çeşitli kanallardan iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Resmi satış kanalından alışveriş yapmama rağmen ne doğru bilgilendirme ne de müşteri desteği alabildim.
Salomon Türkiye’den, ilanda vaat edilen içerik doğrultusunda setin eksik kısmı olan sulukların acilen tarafıma gönderilmesini ve ayrıca bu süreçte yaşanan mağduriyet ve iletişimsizlik nedeniyle samimi bir özür bekliyorum.
13 Kasım 2025 akşamı saat 22:00 civarında, Salomon Türkiye’nin resmi internet sitesinden Selam2585214955 numaralı siparişimle, üye olarak elde ettiğim indirimle 9.500 TL’ye Salomon XT 6 modelini satın aldım. Ancak siparişimden neredeyse bir gün sonra, 14 Kasım 15:30’da, 'stok hatası' gerekçesiyle si...
Salomon web sitesinden yapmaya çalıştığım alışverişle ilgili yaşanan teknik aksaklık sonucu yaşadıklarım şöyle: Hesabımın "Ödemesiz siparişler" kısmında, 06.06.2025 10:21:42 tarihinde SLM1987397656 sipariş numaralı sipariş ile yine 06.06.2025 10:22:31 tarihinde SLM1225734661 sipariş numarası gözüken...
Salomon.com.tr'den Adv skin 12 koşu yeleği satın aldım. Almadan önce araştırma yapıp, özelliklerini kıyaslayıp, inceleme yazılarını ve videolarını inceleyip bu ürünü almaya karar verdim. Ürünü sipariş ettim geldi. Fakat ürün sadece bir kargo poşetinde geldi ve içerisinde olması gereken suluklar pake...
01.04.2025 tarihinde Salomon Türkiye internet sitesi üzerinden vermiş olduğum SLM5684****23 numaralı sipariş, tarafıma hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade edilmiştir. Bu ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmamış olmasına rağmen, aradan 15 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen tarafıma her...
Salomon Türkiye internet adresinden 14.02.2025 tarihinde sipariş verdim. Ödeme yapıldı. Herhangi bir mail veya mesaj gelmedi. Verilen sipariş numarasını internet sitelerinden sorguladığımda sipariş bulunamadı. Salomon internet sitesinde herhangi bir iletişim yolu yok. Muhtemelen haksız bir işlem yap...
Yorumlar