to read complaints and reviews, or file yours. 
05/04/2024 tarihinde Athletic Zone üzerinden aldığım Salomon Speedcross 4 GTX, yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında sağ tek topuk iç destek kısmı yırtıldı. Sol tekte de aşınma var. Ürünü inceleme için Athletic Zone'a gönderdim ve ara sıra telefonla durumunu öğrendim. 17 Ekim'de yaptığım son aramada, 21 iş günü yasal sürecin sonuna kadar bekleyip Salomon Türkiye'nin standart ret cevabıyla karşılaştım. Aynı markadan bir ayakkabım daha var ve onda bir sorun yok. 2 yıl garantisi olan bir üründe, 5 aylık haftada 1-2 kullanım sonrasında böyle bir sorunun çıkması normal değil. Salomon'dan ürününün arkasında durup müşteri memnuniyeti kapsamında iade veya değişimi kabul etmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuruyu da hemen yaptım. Kendilerine e-posta da gönderdim (Tabii ki cevap vermediler! )
Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Salomon Süpercross 4 ürünü çok sık kullanmadığım halde, sağ-sol ikisinin de aynı bölgeden yırtıldığını fark ettim. İncelemeye gönderdim fakat kullanıcı hatası olarak nitelendirip tekrar iade ettiler. İlk defa Salomon marka kullandım, diğer markaların neredeyse 3 ...
SPX Mağazasından 02/06/2024 tarihinde satın almış olduğum Salomon Supercross 4 GTX ayakkabımın sol tekinin üzerinde suyu tutup, GTX özelliğinin işlevini yerine getiremediğini fark ettim. Ayakkabının incelenmesi için Nautilus SPX ile 03.12.2024 tarihinde ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Bana verilen ...
Mart 2024’te Olimpiyat Spor’dan 6.900₺ ödeyerek Salomon Ultra 4 model ayakkabı aldım. Haftada sadece 2 gün kullandığım bu ayakkabının topuk iç astarı bir hafta içinde yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak “üretimden kaynaklı hata değildir” cevabı aldım. O dönemde uğraşmak istemedim fakat Eylül ...
Yorumlar