Salomon Ayakkabı 4 Aylık Ayakkabıda Deformasyon!

21.08.2023 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan B***** B**** M********** A.Ş. isimli firmadan satın aldığım L47321000_x-ADVANTURE Salomon koşu ayakkabısının, 44.5 beden siyah renkli olan sağ ayakkabının ön yan filesinde deformasyon, yan tabanında atmalar ve iç topuk astarında yırtılma olması sebebiyle ürünü 05.12.2023 tarihinde garanti kapsamında Salomon firmasına gönderdim. 03.01.2024 tarihinde Salomon firması tarafından bana 'kusur niteliği taşıyacak bir durum olmadığı' bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. 4 aylık ayakkabının bu şekilde deforme olup yırtılması beni üzdü ve firmanın kusuru kabul etmemesi nedeniyle tarafınızca tekrar incelenmesini talep ediyor, gereğinin yapılmasını istiyorum.