to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Kusurlu Ürün Ve Satıcı Sorunu
Trendyol s c y isimli satıcıdan 1520 TL ödeyip Kale marka nar sıkacağı aldım.
Ürün elime ulaştığında bardak altı kırık, fatura, garanti belgesi ve kullanma kılavuzu yoktu. Nar sıkacağı, nar değil portakal bile sıkmıyordu. Çünkü meyvelere temassızlık vardı. Durumu satıcıya anlattım. Yapmadığı hakaret kalmadı. Trendyol asistan vasıtasıyla 2 defa talep açtırdım. İki defa talep açtırdıysam satıcı sizi, uyarılarınızı kaile almıyor demektir. Satıcı, ürünü kendi kusurlu olduğu halde, fotoğrafla belgeleyip meyveleri sıkmadığını gönderdiğim halde keyfi olarak, menfaat elde etmek için kusurlu olduğu halde 21 günlük analiz süreci başlatmış. Beni mağdur etti. Param değer kaybediyor. Paramın hemen ödenmesini istiyorum. Böyle satıcıları nasıl barındırıyorsunuz? Ne hakla paramı vermezsiniz? Durumu Trendyol asistana defalarca ilettim. Sadece süreci bekleyin diyorlar. Hiçbir inisiyatifleri yok. Niye varlar bilmiyorum. Benim paramın derhal ödenmesini sağlayın ve satıcının hiçbir ürününü istemiyorum. Saygın satıcılarla çalışmanızı dilerim.
Hayırdır Trendyol sesiniz soluğunuz çıkmıyor. Biz para kazanalım yeter mı diyorsunuz. Ben urunu sizden aldım yasadıklarım sızıın ayıbınız.
1 aydır benim param nerede, ne yapıyorsunuz. Satıcı para ben de değil diyor. Paramın basına ne geldi.
Trendyol yasa da mı tanımıyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlandı. Kararı gönderdim paramı niye odemıyorsunuz. O hiçbir şeye vakıf olmayan Twitter destek hattını da bence kaldırın
