Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Salcano
  • Salcano Nova 125 Scooterda Sürekli Arıza Ve Garanti Mağduriyeti
ID:33873230

Salcano Nova 125 Scooterda Sürekli Arıza Ve Garanti Mağduriyeti

Salcano Nova 125 Scooterda Sürekli Arıza Ve Garanti Mağduriyeti
profile
Sercan
Salcano
06 Ekim 2025 18:29
818

Yaklaşık bir ay önce Sakarya Yön AVM’den Salcano Nova 125 Scooter aldım. Aldığım günden beri elektrik aksamında sorunlar yaşıyorum. Ayrıca dört haftadır motor arızası da devam ediyor. Sorunlarım için Salcano’nun önerdiği servise motosikletimi götürdüm ancak ilgilenilmedi, yardımcı olunmadı.

Dün akşam bir kaza geçirdim ve motosikletin bazı parçalarında tekrar sorunlar oluştu. Servisi aradığımda ise beni farklı bir yere yönlendirdiler, garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve ücret talep edildi. Özellikle jant için yaklaşık 2-3 bin tl masraf yaptım. Garantiyle ilgili net bir bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve sorunlarım çözülmedi.

Motosikletimde yaşadığım arızaların garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunlarımla ilgilenilmesini ve ödediğim masrafların iadesini istiyorum.

Sercan
Sercan
17 Ekim 2025 12:48

Salcano Nova 125 model motosikletimi Eylül ayında garanti kapsamında satın aldım. Motosikleti aldığım günden beri arıza mevcut ve yaklaşık 2 aydır bakım yapılması gerekiyor. Sakarya Hakan Motosiklet yetkili servisine başvurduğum halde, her bakım için benden ücret talep edildi. Oysa motosikletim hâlâ garanti kapsamındadır. Daha önce de bu konuda şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca Salcano müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona yanıt alamadım. Garanti kapsamında ücretsiz bakım hizmeti verilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Salcano Nova 125 İle Yaşanan Servis Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

profile
Hasan
Salcano
20 Ekim 2025 20:42
753

Yaklaşık 1 yıl önce Salcano Nova 125 motor aldım. Bütün bakımlarını yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır motorun teknik bir arızası var ve tam 1 aydır bir işlem yapılmıyor. 20 gündür parça bekliyoruz. Servisin birinden diğerine gönderiyorlar. İlk servis, motorun sökülüp takılması için benden para talep etti ...

Salcano Nova 125 İle Yaşanan Servis Ve Parça Bekleme Mağduriyeti
salcano-nova-125-ile-yasanan-servis-ve-parca-bekleme-magduriyeti-2.jpg

Salcano Nova 125 CC Sürekli Arıza Yapıyor Servisler Çözüm Sunmuyor

profile
Berivan
Salcano
16 Temmuz 2025 00:54
1.369

Ekim ayında sıfır Salcano Nova 125 CC motosiklet aldım. Aldığımdan beri sorunları bitmedi. Ancak bu seferki sorunu daha büyük. Motor, birkaç gün önce kendi kendine gaz kesmeye ve stop etmeye başladı. Salcano servislerine götürüyorum, 'Oldu' deyip veriyorlar. Kullanıyorum, beş dakika sonra yine aynı ...

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Volta Aldığım Motordaki Kırık Parça İçin Garanti Desteği Alamıyorum

profile
Tarık
Volta
13 Ağustos 2025 17:44
3.845

07 Haziran’da Sakarya Çark Caddesi’indeki Yon AVM’den Volta RS4 model bir motor satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun fark etmedim, ancak 5 gün sonra motoru yıkarken alt kısmında, sol taraftaki parçanın kırık olduğunu gördüm. Hemen mağazayı arayarak durumu bildirdim ve mağaza yetkil...

#Revolt RS4
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Mondial Drift Garanti Ve Kronik Arıza

profile
Orhan
Mondial Motor
02 Ağustos 2023 16:40
5.259

İzmir Banco AVM'den aldığım Mondial drift 125L motorumun 1 hafta içinde akü boşaldı ve servise götürüp sorunu anlattım. Firmadan talep ettiklerini söy...

#125 Drift L
Öne Çıkan Konular
Salcano 125 scooter Salcano motor Salcano müşteri hizmetleri Salcano nova 125 Salcano servis
Benzer Şikayet Yaz