Salba Mücevherat’tan Tamir Sürecinin Uzaması Ve Ürün Teslim Edilememesi

Salba Mücevherat S**** B******’dan 2023 yılı Ekim ayında eşimin hediye olarak yaptırdığı bir künye ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Künye bana kartsız olarak gönderildi ve üzerinde ayar damgası da yoktu, o dönem özellikle üzerine düşmedik ve uğraşmadık.

Ekim 2025’te künyem kırıldı ve kendisi tamir edeceğini söyleyerek ürünü teslim aldı. 29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi’indeki yerinde künyeyi tamire verdik. Aradan tam 2 ay geçmesine rağmen ürünü hâlâ geri alamadık. Her seferinde farklı bahanelerle, yalan beyanlarla bizi oyalıyor. Artık kendisine ulaşamıyoruz da.

Hukuki süreci bugün itibariyle başlatıyorum. Buradan yazma sebebim kendisinin oyalama taktikleri konusunda farkındalık yaratmak. Hem maddi hem manevi açıdan yarattığı zarar sebebiyle ürünümün güncel ücretini talep ediyor olacağım.