Satın Aldığım Altın Takılar Teslim Edilmedi, Param Ve Ürünlerim Mağduriyetim Giderilmiyor

Salba (S**** B******) isimli işletmeden altın takı, bilezik ve küpe satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce EFT ile ödeme yaptım. O tarihten bu yana ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aradım, farklı platformlardan mesaj attım, araya tanıdıklarımı soktum. Ancak her defasında farklı bahanelerle oyalandım, sürekli yalanlarla geçiştirildim. Her gün yeni bir hikaye uyduruldu, bana hiçbir şekilde güven vermeyen, tamamen sorumsuz bir tavır sergilendi.

İşletme sahibi S**** B******, müşterilerini mağdur etmekte hiçbir sakınca görmüyor. Paramı ve ürünlerimi kurtarabilmek için 2 ay boyunca her yolu denemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne paramı geri alabildim ne de ürünlerim gönderildi. Kimsenin böyle bir mağduriyet yaşamasını istemem. Bu kadar rahat yalan söyleyen, müşterisini mağdur eden ve sorumluluk almayan bir işletmeyle karşılaşmadım.

Hakkında acilen hukuki süreç başlatılması gereken bir firma olduğunu düşünüyorum. Ürünlerimin derhal gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu işletmeye karşı herkesin çok dikkatli olmasını istiyorum.