to read complaints and reviews, or file yours.Vitrindeki Simidi Satmayan Çalışanın Saygısız Davranışı
4 Nisan sabahı saat 11:00 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Salados şubesinde kahvaltı yapmak için vitrinde duran simitlerden bir adet almak istedim. Çalışana vitrindeki simitlerden istediğimi söylediğimde, sayım yaptığını ve bu yüzden veremeyeceğini belirtti. Sayımın bitmesini bekleyebileceğimi söylediğimde ise o anda saymayacağını ifade etti.
Vitrinde dokuz adet simit olduğunu, gözümle sayabildiğimi ve sadece bir tanesini istediğimi söyledim, ısrarla vitrindeki ürünü müşteriye vermesi gerektiğini dile getirdim. Buna rağmen bana simidi satmayacağını söyledi ve adeta göndermeye çalıştı. Üstelik “Çok biliyorsam benim çalışmam gerektiğini” söyleyerek son derece saygısız ve nezaketsiz bir üslup kullandı. Benden sonra gelen arkadaşıma da aynı üründen ikinciyi veremeyeceğini söyledi. Daha önce de benzer tavırlarına şahit olduğum için daha fazla tartışma yaşamamak adına oradan ayrıldım. Ürün satışı gerçekleşmediği için herhangi bir ödeme veya fiş de olmadı.
Özellikle yiyecek-içecek sektöründe çalışan bir personelin bu şekilde kaba ve ters bir üslupla, vitrinde bulunan ürünü müşteriye satmaktan kaçınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum.
