to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown AVM’de bulunan Salados şubesinde yaklaşık 5-6 aydır ödeme işlemleriyle ilgili rahatsız edici bir uygulama ile karşılaşıyorum. Şubede POS makinesi kasadan oldukça uzakta tutulduğu için, ödeme sırasında kartımı veya telefonumu çalışanlara vermek zorunda kalıyor ve ödemeyi onlar gerçekleştiriyor. Bu durumun hem hijyenik olmadığını hem de kişisel eşyalarıma başkalarının temas etmesini istemediğimi defalarca belirttim.
Özellikle pandemi sonrası bu uygulamanın çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Kartıma veya telefonuma başka birinin temas etmesi, hastalık bulaşma riskini artırıyor ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Daha önce mağaza düzeni farklıydı ve ödemeyi kendimiz yapabiliyorduk. Çalışanlarla konuyu paylaştığımda ise değişiklik yapılmayacağını, bu konuda çok fazla şikayet almadıklarını ve soğuk bir tavırla yaklaştıklarını üzülerek belirtmek isterim.
Şubenin eski düzenine geri dönerek ödemeleri müşterilerin kendisinin yapabileceği bir sistemin tekrar uygulanmasını talep ediyorum. Sağlık ve hijyen açısından bu konuda acil bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.
Pos cihazınız çalışmıyorsa ya yaptırın ya da öncesinde söyleyin. Hizmet verdiğiniz yer AVM! Ödeme yapma aşamasına geldiğimde pos cihazının çalışmadığını öğrendim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için zor durumda kaldım. Bu sorunun benim tarafımdan önceden sorgulanmaması nedeniyle...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00 dolaylarında Bozüyük AVM’ye Balıkesir-Ankara yolculuğu sırasında uğradım. Daha önce de bir kez karşılaştığım bir durum tekrar yaşandı: Güvenlik görevlileri, 8 ve 12 yaşındaki çocuklarımın da kapı girişindeki cihazdan geçmesini ısrarla talep etti. Ankara’da yaşıyo...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Antares AVM’de bulunan Rolling Ball Bowling salonunda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Personellerin, aralarında 'müdürümüz' dedikleri sorumlu dahil olmak üzere, son derece saygısız bir tutum sergilediklerini gördüm. Çözüm odaklı davranmadıkları gibi, çocu...
Dün AVM ziyaretimle eşimle yaşadığım güvenliğinizin ilk olmayan saygısızlığı üslubu ve ayrıca tutumundan oldukça rahatsız olmamdan dolayı bu maili atma ihtiyacı duydum ve konuyu CİMER üzerinden güvenlik şube ile de paylaşacağımı bildirmek isterim çünkü bu personelin tutumu ilk değil saat iftara yakı...
Burada yaşadığım davranış akıl alır gibi değil. Islak kek almak için girdiğimde kasadaki bayan az önce spor salonundan arandıklarını ve ürünün hepsinin satıldığını alamayacağımı küçümseyici ve tersleyici bir tavırla söyledi. Daha sonra başka bir çalışan bana kaç tane istediğimi sordu ve yardımcı old...
Yorumlar