Sakura Klima Yeni Kullanmaya Başlamamıza Rağmen Cihaz Hiçbir Şekilde Soğutmuyor

Yaklaşık bir ay önce sakura arashi 12 BTU klima satın aldık, ancak daha yeni kullanmaya başlamamıza rağmen cihaz hiçbir şekilde soğutmuyor. Çalışırken sadece vantilatör gibi rüzgar veriyor, soğutma performansı yok.

Cihazı 19 dereceye ve turbo Moda almamıza rağmen ortam sıcaklığında hiçbir değişiklik olmuyor. Montajı kardeşler soğutma yaptı, satıcı ise selen iklimlendirme. Sorunu fark edince Silifke’deki iş yerine bizzat giderek durumu anlattım, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve montajı yapan firma da konuyla ilgili hiçbir yorum yapmadı.

Yeni alınmış bir klimadan bu şekilde verim alamamak ve muhatap bulamamak nedeniyle mağdur durumdayız, adeta paramız boşa gitmiş durumda. Cihazın detaylı şekilde kontrol edilerek arızasının giderilmesini, gerekiyorsa değişim yapılmasını ya da ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.