Saka Su Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor, İade Talebi!

Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim, ancak ürünüm bana ulaşmadığı halde uygulamada 15.57’den beri “teslim edildi” olarak görünüyor. Evde olmama ve kapıya herhangi bir ürün bırakılmamasına rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi işlenmiş.

Sipariş numaram #ev** -**m. Konuyla ilgili olarak mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, kuryeyle ilgili müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de telefonuma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumu iletemedim.

Ortada teslim edilmemiş bir ürün olmasına rağmen teslim edildi görünmesi nedeniyle, bu sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.