Saka Su Saka Kasımpaşa Şubesinin Disiplinsizliği

İstanbul Kasımpaşa şubenizi önce 12.30 civarı arayarak Saka damacana su sipariş ettim. 14.48'de tekrar arayarak siparişimin ne zaman teslim edileceğini sordum, yoğunluk var, gönderiyorum hemen denildi. 15.32'de gelmeyince tekrar aradım, yine aynı yoğunluk var, gönderiyorum hemen denildi. Ben getirmeyeceklerini düşünüp Trendyol üzerinden sipariş verdim. Bu durumu Saka müşteri hizmetlerine de anlattım, maalesef o sipariş de aynı şubeden getirildiği için akşam 20.00 sularına kadar bekledim, ürünü göndermediler. Canlı desteğe bağlandım, firma ile iletişime geçiyorum dediler. Firmanın 19.00'da kapandığını yazdığımda, o zaman iptal edelim dediler ve ben susuz kaldım. Bu nasıl bir kurumsallık? Maalesef başka marka suya geçeceğim. Yapılan şey müşteriyi mağdur etmek ve bu durumu asla umursamamak...