Saka Su Depozito İadesinde Yaşanan İlgisizlik Ve Bayi Sorunu
Damacana su olarak 4 aydır Saka Su kullanıyorum. Saka suyu ilk tercih ettiğimde damacana su fiyatı 110₺ iken en son siparişimde 150 lira gibi bir fiyat verdim ve Sivas'ta rekabet içerisinde olan diğer markaların fiyatları uygun olması sebebi ile başka markaya geçiş yaptım. Bu durumu iyi niyetli olarak Saka Su bayime söyledim ve depozitomu geri almak istediğim için gelip damacanamı almalarını ilettim. Kendileri bana depozito için bu numarayı aramalısınız diyerek herhangi bir cep numarası verdiler ve bugün yarın derken 2,5 hafta boyunca damacanamı gelip almadılar. Saka Su genel müşteri hizmetlerine bağlansam bilir değişen hiçbir şey olmadı. Depozito için alacağım 100₺ inanın umurumda değil artık. Ben 150₺ vererek aldığım her damacanın 2 saat içinde ofisime gelmesine karşın, depozito için kimsenin aynı kalitede bir hizmet vermemesinden şikayetçiyim. Saka Su kadar bayilerinden kopuk ne yaptığını bilmeyen bir firma görmedim.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir gelişme olmadı... Benimle iletişime bile geçmediniz. Sözde ilgileniyorsunuz tabi...
Hâlâ herhangi bir dönüş yapamadınız ve çözüm sunamadınız...

















