Saka Su Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

Yaklaşık 1 aydır Saka 10L damacana sularında sürekli olarak koku ve tat problemi yaşıyorum. Bu sorun defalarca tekrar etti. Ürünü Bodrum Turgutreis Bahçelievler Şok Market’ten alıyorum. Konuyu Saka müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sadece bakacaklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş/fatura numaram: 0266.
Benim beklentim, bu sorunu yaşayan müşterilere gönderilen açıklamanın, mail adreslerine iletilmekle kalmayıp burada da açıkça paylaşılmasıdır. Sorunun kaynağı ve çözümüyle ilgili detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum.


10 Ekim saat 12:10’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat 16:30’a kadar siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli, bulunduğum bölgeyle ilgilenen Saka Su bayisine hemen acil teslimat geçileceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Darıca/Kocaeli adresine teslim edilen 19 litrelik Saka damacana suyu kullanırken, suyu ışığa tuttuğumda içinde yüzen parçacıklar fark ettim. Hemen ardından Saka müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve elimde yaklaşık 1,5 damacana kadar suyun kaldığını, i...

Yaklaşık 1 senedir Saka Su kullanıyoruz. Son zamanlardaki siparişlerimden birincisinde damacana patlak geldi. Fark etmedik tabi tatile gitmiştik, geldiğimizde tüm parkeler şişmişti. Yapacak bir şey yoktu. Söyledik, değişim sağladılar ama şu son zamanlarda bundan ziyade en sıkıntılı problem suyun tad...
Saka markadan damacana su söyledik. Su siparişimiz alındı ama su gelmedi. Akşam mecburen su aldık. Ertesi gün suyumuz gelince de yıllardır buradan şu aldığımızı, getiremeyecekler ise mağdur etmemeleri gerektiğini söyledik. Aldığımız cevaba şok olduk. Beğenmiyorsak başka yerlerden su söyleyecekmişiz!...
Yorumlar