Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Su Şişeleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Dursun
18 Mayıs 12:37
35

İstanbul Sultanbeyli bölgesinden Getir uygulaması üzerinden iki adet 19 litrelik Saka Su siparişi verdim. Şişeleri açıp suyu içtiğimde, her zamankinden tamamen farklı ve bozuk bir tat olduğunu fark ettim. Sık sık aynı markayı kullanan biri olarak tadındaki bu farklılığın normal olmadığını çok net anladım.

Durumu fark eder etmez dün Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerimizde sürekli olarak bana dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bozuk gelen bu sularla ilgili olarak, ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa toplatılmasını, ücret iadesi veya uygun şekilde telafi sağlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafından da net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

bozuk-su-siseleri-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
18 Mayıs 15:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 13:57
983
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
23 Ağustos 2024 20:04
647
Getir Saka Su Teslimat Yapmadı Ve Yalan Beyanda Bulundu
Getir Saka Su Teslimat Yapmadı Ve Yalan Beyanda Bulundu
1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Tadı Olan Su Nedeniyle Boğaz Ağrısı Ve Öksürük Yaşadık

profile
Hediye
18 Nisan 13:35
345
Kötü Tadı Olan Su Nedeniyle Boğaz Ağrısı Ve Öksürük Yaşadık

profile
Yağmur
30 Eylül 2023 15:57
1.357

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz