Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şahinler DTM Kargo Ücretsiz Olmasına Rağmen Ekstra Ücret Talep Edildi

4 Haziran 2025 16:42398

Satın almış olduğum ürün ile alakalı satış tamamlama ekranında ve kargo seçeneklerinde kargo ücretsiz olmasına rağmen; daha sonradan satıcı tarafından aranarak kargo için 950-tl ekstra ücret talep edildi. Kendilerine satış ekranında ürünün kargosunun ücretsiz olduğunu ve sitedeki tüm ekranlarda kargonun ücretsiz gönderileceğini belirtmeme rağmen sistemlerini sonradan güncelleyip her iki tarafı "mutlu" etmek adına kargonun yarı yarıya karşılanabileceği tarafıma aranarak bildirildi. Aksi takdirde siparişin iptal edilerek ücretin iade edileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmemem üzerine siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapıldı. Satıcı tarafından tüketiciyi yanıltarak satış yapılmakta ve verilen taahhütlere uyulmamaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mrcep Ürün Tamiratı Yapmıyor Ve Bilgi Vermiyorlar

29 Ağustos 2024 17:321.339

Ürünü garanti kapsamında arıza nedeniyle tamir edilmesi için verilen kod ile kargoya teslim ettim, yanlış servise gittiğ...

1

İki Grup Aydınlatma Dayanıklı Tüketim Maddeleri İade İşleminin Gecikmesi Ve Muhatap Bulunamaması

Kurban bayramından 3 gün önce akşam mağaza kapanmadan ürün aldık fakat beğenmeyip ertesi gün sabah iade için mağazaya ge...

1

Güreller Elektronik Açılmış Monitörü Sıfır Ürün Gibi Sattılar

28 Ekim 2023 16:55973

Güreller satıcısından satın aldığım ürün octovan express lojistik firmasının 12 günü bulan geç teslimat eziyeti ile başl...

Havale Ödemesi Sonrası Mağduriyet

8 Ocak 2025 21:15458

Havale ile ödeme yaptım. Dekont gönderdikten sonra ürünü yarın kargoya vereceklerini söylediler. Ertesi gün ürün hazırla...

1 Destek

Ankemut Müşteri Memnuniyet Yetersizliği

26 Eylül 2023 17:20834

Ellerinde olmayan ürünü satışa sunup ücreti karttan çekip aylardır oyalıyorlar. Paramı kullanıp asla çözüm üretmeyip sür...