Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor
“Biz Şahinbey’iz” uygulamasına kayıtlı hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya girişte gönderilen doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için kodu alamıyorum. Hesabımın şifresini de hatırlamadığım için giriş yapma imkanım tamamen ortadan kalktı. Bu sorunu 21.10.2026 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum.
Eski telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi ve sistem, telefon numaram güncellenmeden veya doğrulama kodu gelmeden işlem yapmama izin vermiyor. Uygulama üzerinden kendi kendime çözebileceğim bir seçenek de bulamadım, bu nedenle hesabım şu an kullanılamaz durumda.
“Biz Şahinbey’iz” uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini, şifremi sıfırlayabileceğim veya hesabıma yeniden erişim sağlayabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hesabımın güvenliği korunarak, kimlik doğrulaması sonrası yeni telefon numaram üzerinden giriş yapabilmek için yardımınızı rica ediyorum.















