Şahinbey Belediyesi Oska Yüzme Havuzunda Hijyen, Personel Tavırları

03.07.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan Oska Yüzme Havuzu’na 5 kişi giriş yaptık ve toplam 3.750 TL ödedik. Giriş ücretinin yüksekliğini bir kenara bırakıyorum, ancak tesisin genel durumu ve hizmet kalitesi verdiğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyor.

İçeride yiyecek ve içecekler zaten oldukça pahalı olmasına rağmen asıl sorun hizmetin neredeyse sıfır olmasıydı. Çalışanların tavırları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi; tuhaf tuhaf bakıyorlar, ayran alırken bile personel müşteriye karşı alaycı ve artistik bir üslupla konuşuyor. Tesiste bakım yapılmadığı çok net belli, her yer bakımsız ve kötü durumda.

Kaydırakların hem bakımı yetersiz hem de merdivenler aşırı kalabalık ve düzensiz. Merdivenden kaydırağa çıkana kadar yaklaşık 15 dakika beklemek zorunda kalınıyor. Havuzun suyu da oldukça kirliydi, hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız edici bir ortam vardı. Bu kadar ücret alınıp bu kadar özensiz bir hizmet verilmesi kabul edilemez.

Tesiste bir yetkiliyle muhatap olmak istediğimizde ise kimse ilgilenmedi, muhatap bulamadık. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle özellikle bu tesisin hijyen, güvenlik, fiyat politikası ve personel davranışları açısından ilgili kurumlar tarafından denetlenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.