Faz Eksikliği Nedeniyle Elektrik Sorunu Ve Bebeğim Hastalandı, Acil Müdahale Gerekiyor

Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi Şehit Binbaşı Arslan Kulaksız Bulvarı’nda ikamet ediyorum. Pazar gününden bu yana evimizde faz eksikliğine bağlı elektrik sorunu yaşıyoruz. Işıklar yanmasına rağmen prizler çalışmıyor, bu nedenle üç gündür soğuk bir evde oturmak zorunda kaldık.

Evde 11 aylık bir bebeğim var ve bu süreçte soğukta kaldığı için bebeğim hasta oldu. Buzdolabında bulunan tüm gıdalarım bozulma noktasına geldi, elektronik eşyalarımın da bu durumdan olumsuz etkilenmesinden endişe ediyorum. Şu an evimde tam olarak nelerin zarar gördüğünü bile kontrol edemiyorum.

Bu arıza ile ilgili olarak bugün sabahtan bu yana defalarca Enerjisa’yı aradım, eşim de ayrıca aradı. Her seferinde sadece sırayla ekip gönderildiği, “sıra ne zaman size gelirse o zaman bakılacağı” söylendi, ancak net bir saat veya çözüm zamanı verilmedi ve günlerdir somut bir adım atılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, faz eksikliği kaynaklı arızanın acil olarak çözülmesini ve buzdolabında bozulan gıdalarım başta olmak üzere oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.