Şahin Temizlik Şirketi Verdiği Hiçbir Sözü Tutmadı

İzmir Karşıyaka’daki ofisimizin temizlik hizmeti için Şahin Temizlik Şirketi ile anlaştık. Görüşmelerimizde, ekiplerinin 27.04.2026 Pazartesi sabahı saat 08.00’de ofiste olacakları, saat 10.00’da yönetimin çok önemli bir toplantısı olduğu için toplantı başlamadan önce ofisin belirli bölümlerinin temizlenmiş olacağı konusunda net şekilde mutabık kaldık. Ödeme henüz yapmamış olsak da rakam ve iş süreçleriyle ilgili tüm detayları önceden konuşup anlaşmayı buna göre yaptık.

Toplantı günü sabah olduğunda, ekip gelmeyince firmayı aradık. Bize sağlık problemi gibi gerekçeler söylediler ve “10 dakika içinde arkadaşlar sizde” dediler. Ancak 10 dakika geçti, gelen olmadı. Sonrasında bu iş için geleceği söylenen kişiyi aradık, o sırada saat neredeyse 09.00’a gelmişti ve kendisi de en az 1 saate gelebileceğini belirtti. Bu süreçte, firma verdiği hiçbir sözü tutmadı.

Temizlik ekibi gelecek denildiği için, ofisteki ekip arkadaşımızın da sabah 08.00’de ofiste olmasını özellikle istemiştik. Buna rağmen firma ne saatine uydu ne de durumu ciddiye alan bir yaklaşım gösterdi. Müşterisine verdiği sözleri yerine getirmeyen, işine sahip çıkmayan ve bu derece önemli bir günde bizi misafirlerimizi temiz ve hazır bir ofiste karşılayamaz hale getiren Şahin Temizlik Şirketi’nden şikayetçiyim.