Expert Temizlik Randevusuna Gelmedi Mağdur Edildim

10 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de ev temizliği hizmeti almak için Expert Temizlik ile bir hafta önceden anlaştım. O gün için sabah 8:00-8:30 arasında iki kişinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Saat 10:00’a kadar defalarca (yaklaşık 30 kez) A** Bey’i aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Zorla farklı bir numara bulup ulaştığımda ise “Biz gelemiyoruz” denildi ve cenaze, araç bozulması, şoföre ulaşamama gibi birbirinden farklı üç ayrı bahane öne sürüldü.

Evimi toparlamış ve tüm planımı bu hizmete göre yapmıştım. Yaşadığım mağduriyete rağmen firma hiçbir şekilde sorumluluk almadı ve çözüm sunmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve tamamen mağdur edildim.

Expert Temizlik’in, yaşattığı mağduriyetin arkasında durmasını ve sorumluluk almasını talep ediyorum.