to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2024 tarihinde Sahil Seyahat firmasından, Samsun Otogarı’ndan Çanakkale Otogarı’na gitmek üzere 003673 numaralı biletimle yolculuk yapmak istedim. Otobüsün saat 20.00’de kalkması gerekirken, önce 21.00’de kalkacağına dair mesaj aldım. Otogara gittiğimde ise aracın 22.00’de kalkacağı bildirildi.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikram, açıklama veya mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı. Konuyla ilgili Samsun Otogarı’ndaki yetkililere ve firmanın Rize Otogarı’na ulaştım. Samsun’da aracın arıza yaptığı, Rize’den ise otobüsün 12.00’de değil 13.00’te kalktığı ve Trabzon’da 45 dakika trafik nedeniyle geciktiği belirtildi.
İlk defa otobüs yolculuğu yapmama rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşadım ve herhangi bir telafi sunulmadı. Gidiş için 1500 TL, dönüş için ise 1650 TL bilet ücreti ödedim. Bu mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimde indirim talep ediyorum.
07.06.2024 tarihinde Sahil Seyahat’in 34**347 plakalı otobüsüyle Denizli’den Trabzon’a yaptığım yolculuk sırasında, Trabzon’da garaja girmeden yolun ortasında indirildim. Garajda inmek istediğimi belirtmeme rağmen, şoför ve personel yalnızca benim için garaja giremeyeceklerini, garaja girmenin kendi...
20.06.2025 tarihinde Rize-Samsun arası için Sahil Seyahat'ten saat 13.00'e bilet aldım. Sonrasında firma, sefer saatini 15.00'e çekti. Otogara gittiğimde ise araç arıza yaptı ve 10 dakika geç geleceği söylendi. Ancak neredeyse yarım saat gecikti ve otobüs 15.30 civarında Rize'den hareket etti. Yolcu...
12 Ağustos 2024 saat 01.00’de Trabzon’dan Bafra’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait W000ET3Z referans numaralı otobüsle yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otogar haricinde sürekli farklı yerlerde durularak yolcu aranması ve biletli yolcu dışında da yolcu beklenmesi yolculuğun uzamasına ve rahat...
19.06.2025 tarihinde saat 18.30'da Çanakkale Otogarı'na gelmeme rağmen beni aramadılar ve otobüs gitti. Üstelik, sadece 3 dakika arayla hareket eden firmanın otobüsü durup beni alma gereği bile duymadı. Firma çok kötü; geç gelmeleri, gelip almamaları ve otogarda bulunan Kale Seyahat temsilcilerinin ...
6 Ağustos 2024 09:00 Kamil Koç Samsun'dan Rize’ye otobüs biletim vardı. 08:40 gece otogara girdiğimde otobüsün yolda kaldığını söylediler. Biletimi iptal etmişler, ama bana herhangi bir bilgi vermediler, otogarda öğrendim. Diğer firmalardan otobüs bileti bulamadım. Kamil Koç Samsun otogar çalışanlar...
Yorumlar