Sahil Seyahat Ücret İadesi Yapılmadı!

Yeşil Sahil Seyahat ile 28 Haziran tarihinde saat 17:00 kalkışlı olarak annem için Samsun’dan Kuşadası’na otobüs bileti aldım. Bilette yazan varış saatine göre otobüsün 07:55’te Kuşadası’nda olması gerekirken, 29 Haziran saat 10:00 itibarıyla hâlâ varış noktasına ulaşamamış durumdalar.

Yolculuk boyunca şehirlerarası bir sefer olmasına rağmen adeta köy otobüsü gibi her yerde durup mola verilmiş ve sürekli yolcu alınıp indirilmiş. Bu durum hem ciddi bir gecikmeye yol açmış hem de bilet alırken taahhüt edilen Konfor ve süreye tamamen aykırı bir seyahat yaşanmasına neden olmuştur.

Ödediğim 1.800 TL’lik bilet ücreti karşılığında böyle bir hizmet almayı kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretinin iadesini ve gecikme ile sık sık duraklama konusunda tarafıma yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.