Sahibinden yepy müşteri hizmetleri

Sahibinden üzerinden Yepy adlı satıcıdan bir iPhone 14 satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 19.11.2025 tarihinde iade sürecini tamamladım ve kargom iki gün önce satıcıya teslim edildi. Buna rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Süreç boyunca tarafıma “şu kadar gün...

11.11.2025 tarihinde Yepy üzerinden iPhone 14 Plus cihazımı sattım. Alıcı ürünü teslim aldı ve onayladı, fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 33.655₺ tutarındaki ödemenin hesabıma transferi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Yepy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun bankayla ilgi...

01/10/2025 tarihinde Yepy üzerinden iPhone 11 64 GB kırmızı modelini, 16064946 numaralı siparişle satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 11.279 TL tutarında gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 5 gün geçti ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çorum İ...

24.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden, Yepy aracılığıyla Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 16043076. Siparişten bu yana 6 gün geçti, ancak ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte aynı özelliklerde ürün satışı da yapıldı. Bu süreçte hem Sahibinden...

16 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yepy aracılığıyla iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ancak aynı gün, yani 16 Ekim 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen (bugün 27 Ekim 2025) hâlâ ürün iptaliyle ilgili herhangi bir bilgi alamadım ve ücret iadesi gerçe...

20 Ekim 2025 tarihinde Yepy üzerinden satın aldığım iPhone 11 model telefonu, yasal iade süresi içinde, kutusu ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde iade ettim. Kargo takibine göre ürün satıcıya teslim edilmiş görünüyor. Ancak, satıcı ürünü teslim aldığını sistem üzerinden onaylamadı ve iade süre...

Yepy üzerinden iPhone 14 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 15979759). Siparişim kredi kartı ile 62.690 TL olarak ödenmiştir ve yakın tarihte oluşturulmuştur. Ancak siparişim kargoya verilmedi ve aciliyeti olmasına rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişimin iptal edilip d...

23 Eylül’de Sahibinden Yepy uygulamasından iPhone 13 Pro 256 GB gri renk siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de Adana/Seyhan adresime teslim edildi. Ancak bana yanlışlıkla iPhone 15 128 GB yeşil renk gönderildi. Sipariş numaram: 15949617’dir. Durumu hemen Sahibinden Yepy müşteri hizmetlerine iletti...

03.03.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Yepy aracılığıyla Sena Tech firmasından yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, Ağustos ayında telefonun kasasında yamulma meydana geldi. Cihazın kasasında hiçbir çizik olmamasına rağmen, hem Yepy hem de Sena Tech teknik...

Sahibinden.com Yepy üzerinden 13212501 işlem numaralı cihaz satış işlemi gerçekleştirdim. Garantili iletişim iş ortağına teslim edildi. 5 gün sonra cihaz inceleme bile yapılmadan tarafıma iadesi oluşturuldu. Piyasaya göre yüksek tutar teklif veriliyor ama tamamen kandırmacadan ibaret. Sahibinden.com...

Sahibinden.com'un Yepy isimli ikinci el telefon alış ve satış uygulaması ile iPhone 15 telefonumu sattım. Sattığımı sandım. 16.07.2025'te telefonumun ulaştığı Yepy, 5 gün boyunca "cihazınız incelenecek" bilgisi verdi. 21.07.2025'te uygulamaya girip baktığımda "cihazınız incelenemediği için kargoya v...

Sahibinden.com yepy platformu aracılığı ile 27.05.2025 tarihinde Galaxy Note 20 Ultra Cep Telefonu siparişi açtım. Siparişimin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Mesafeli Satış Sözleşmesinde bulunan " getmobil teknoloji a. Ş. " Firması siparişimi sevk edeceği bilgisine ulaştım....

Yepy (Sahibinden) satmak istediğim telefonun üstüne çöktü. Telefonu onlara yolladıktan sonra fiyatı düşürdüler. Yine de kabul ettim. Sonra günlerce bekletip 'Ödeme yapamadık, geri göndereceğiz' dediler. Sonra da günlerce kargoya verecekler diye bekledim. 10 gün geçti, -22 dakika kaldı. Müşteri hizme...

Sahibinden.com bünyesinde hizmet veren Yepy platformu üzerinden ikinci el cihaz satışı yapmak amacıyla başvuruda bulundum. Cihazımın özelliklerini eksiksiz bir şekilde bildirdikten sonra, ilk etapta 37.345 TL (otuz yedi bin üç yüz kırk beş Türk Lirası) teklif aldım. Bu teklifi kabul ederek, cihazımı...

+1