to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş Telefon Pil Sağlığı Hızla Düşüyor Ve Şarj Tüketiyor
Yepy üzerinden Sahibinden aracılığıyla yenilenmiş beyaz renk 64 GB iPhone 11 satın aldım. Cihazı 17 Kasım’da aldığımda pil sağlığı yüzde 100’DÜ. İki haftalık iade süresi geçtikten sonra her hafta pil sağlığında düşüş başladı ve şu an yüzde 96’ya kadar indi. Örneğin bu cuma günü yüzde 97 idi, çok kısa sürede tekrar düştü. Aynı dönemde arkadaşlarım da yenilenmiş iPhone 11 aldı, onların cihazlarında pil sağlığı yüzde 97–98 seviyesinde kaldı. Bu durum benim aldığım cihazın pilinde normal olmayan bir problem olduğuna işaret ediyor.
Telefon kendi kendine şarj tüketiyor, kullanmasam bile pil hızla azalıyor ve cihaz ısınma problemi gösteriyor. Ürünün kutusu, fatura ve garanti belgesi dahil tüm evrakları bende mevcut. Buna rağmen herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için firmayla doğrudan iletişim kuramadım.
Cihazın pilinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerçekten sorun tespit edilirse ücretsiz pil değişimi yapılmasını, pil dışında farklı bir sorun varsa da cihaz değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında bu konuda yardımcı olunmasını ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hocam o orijinal ip 11 lerde de öyle benim telefonun hiç değişeni yok ve pili çok gidiyor durduk yere