to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüm Beklerken Açıklama Olmadan Siparişim İptal Edildi
31.01.2026 tarihinde Yepy uygulaması üzerinden Samsung s23 Ultra model telefonu 44.199 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Uygulama içinde 3 günlük kargolama süreci bilgisi yer almasına rağmen bu süre boyunca ürünümü bekledim ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
04.02.2026 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. 16365116 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Uygulama içinde müşteri hizmetleri veya iletişim kurulabilecek bir irtibat bilgisi bulamadığım için firma ile görüşme imkanım da olmadı.
Hem ürünümü beklerken zaman kaybetmem hem de hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yepy firmasından, sipariş ettiğim Samsung s23 Ultra telefonun aynı şartlarda tarafıma gönderilmesini ve yaşatılan mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Bende 15.04 2026 da yepiden s21f siparişi verdim 2gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi param karta iade olacak dediler neden böyle bari bir açıklama yapsalardı inşallah parasını geri iade ederler