Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün İadesi Nedeniyle Param Güvende Tutulan Tutarın Ödenmesi

profile
07 Şubat 21:15
2.597

Sahibinden üzerinden PlayStation, bir adet kol ve kablolarının yer aldığı bir ilan açtım. 1297429433 numaralı bu ilandaki ürünü, 16376130 sipariş numarasıyla satıcı olarak ben alıcıya gönderdim. Gönderimi yaptıktan sonra alıcı, ayın 5’inde ürünü iade etmek istediğini belirterek ürünü geri gönderdi. İade gerekçesi olarak da ürünün ambalajının yetersiz olduğunu söyledi.

Ancak kargo elime ulaştığında gördüm ki alıcının geri gönderdiği ürün bana ait değil ve ilanla hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderilmiş. Yani ben sattığım ürünü alıcıya sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, iade süreci bahane edilerek farklı bir ürün geri gönderildi.

Durumu sahibinden platformuna ileterek şikayet gönderdim. Buna rağmen şu anda param “Param Güvende” hizmetinde bekletiliyor. Ben ürünü ilandaki şekilde alıcıya ulaştırdım ve satıcı olarak sorumluluğumu yerine getirdim. Bu nedenle “Param Güvende” hizmetinde tutulan tutarın, tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İlan kapsamındaki ürünü eksiksiz göndermiş olmama rağmen, alıcının farklı bir ürün göndererek iade sürecini suistimal etmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

08 Şubat 08:59 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

S-Param Güvende Sistemi Mağduriyeti: Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Batuhan
09 Aralık 2025 20:21
2.326
S-Param Güvende Sistemi Mağduriyeti: Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
S-Param Güvende Sistemi Mağduriyeti: Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
S-Param Güvende Sistemi Mağduriyeti: Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Güvenli Satışta Mağduriyet: PlayStation 5 Yerine Kitap Gönderildi, Sahibinden.com Destek Olmadı

profile
16 Aralık 2025 21:31
645
1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güldane
14 Haziran 2025 14:24
732
Kargo Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Kargo Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Kargo Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

İade Edilemeyen Ödeme Ve Suç Duyurusu Tehdidi

profile
20 Ocak 00:25
2.728

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri