to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1270558187 numaralı ilan ile bir tenis raketi satın aldım. Güvenli ödeme sistemiyle toplamda 4000 TL ürün bedeli ve 260 TL hizmet bedeli olmak üzere 4260 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki açıklama ve görsellerden farklıydı. Satıcı da hatasını kabul etti ve ürünü iade ettim.
Ürünü iade etmeme ve satıcının da hatasını kabul etmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde güvenli hizmet bedelinin iade edilmeyeceği sözlü olarak tarafıma iletildi. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen, telefonla yapılan dönüşte yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Hiçbir hatam olmamasına ve mağdur olan taraf ben olmama rağmen, üstüne üstlük satıcı da hatasını kabul etmişken bu haksızlığın bir an önce düzeltilmesini ve güvenli hizmet bedelimin de iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden, Sipariş No: 15970408 ile satıcı S******* s. Aracılığıyla Güvenli E-Ticaret hizmeti üzerinden bir ürün satın aldım. 3 Ekim 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ancak ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine h...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Sahibinden.com üzerinden Doping sistemiyle yanlışlıkla "Anasayfa Vitrini Doping" paketini satın aldım ve bu işlem için toplam 6.658 TL ödeme yaptım. Aslında farklı bir paket almak istemiştim, fakat yanlışlıkla bu paketi seçtim. Hatanın ardından hemen müşt...
22.05.2025 tarihinde sahibinden.com sitesinden bir satıcıdan aksiyon kamerası aldım. Ürün bana geldiğinde kontrol ettim ve bazı evrakların eksik olduğunu fark ettim. Bu durumda ilk olarak satıcı ile mesajlaşıp eksik evrakların gönderilmesi konusunda yardım istedim, fakat satıcı bu isteğimi karşılaya...
Sahibinden sitesi üzerinden güvenli alışveriş yöntemiyle ürün satın aldık. Ürün bize hasarlı olarak ulaştı ve durumu satıcıya bildirdik. Satıcı da durumu kabul ederek iade etmemizi istedi. Sahibinden sitesi üzerinden iade talebi açtığımda, 3.607,50 TL ödediğim ürün için yalnızca 3.250 TL geri ödeme ...
Yorumlar