to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Alınan Vitrin Paketi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
18 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Sahibinden.com üzerinden Doping sistemiyle yanlışlıkla "Anasayfa Vitrini Doping" paketini satın aldım ve bu işlem için toplam 6.658 TL ödeme yaptım. Aslında farklı bir paket almak istemiştim, fakat yanlışlıkla bu paketi seçtim.
Hatanın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. İşlem numaram: 1275658666.
Yanlış satın aldığım ilanı da hemen yayından kaldırdım ve şu anda hizmeti hiç kullanmıyorum. Bu nedenle, kullanmadığım hizmetin iptal edilerek ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Tamamdır problemin çözülmesini bekleyeceğim amacım sadece ilanı güncelleme yapmaktı anasayfa vitrini yap seçeneği yanlışlıkla eklenmiş alımı yaptıktan sonra tarafıma gelen mail sonrası fark ettim yanlış aldığımı hemen ilanı geri çektim lütfen gereğini yapmanızı rica ediyorum
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İade hiçbir şekilde yapmıyorlar yanlış aldığımı 10 dakika sonra fark edip hemen arayarak durumumu anlattım herhangi bir adaletsizlik olmaması için 1 saat sonra ilanı da yayından kaldırdım ama yok hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
