Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Alınan Vitrin Paketi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
18 Ekim 2025 15:24
647

18 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Sahibinden.com üzerinden Doping sistemiyle yanlışlıkla "Anasayfa Vitrini Doping" paketini satın aldım ve bu işlem için toplam 6.658 TL ödeme yaptım. Aslında farklı bir paket almak istemiştim, fakat yanlışlıkla bu paketi seçtim.

Hatanın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. İşlem numaram: 1275658666.

Yanlış satın aldığım ilanı da hemen yayından kaldırdım ve şu anda hizmeti hiç kullanmıyorum. Bu nedenle, kullanmadığım hizmetin iptal edilerek ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 18:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Burak
Burak
18 Ekim 2025 18:10

Tamamdır problemin çözülmesini bekleyeceğim amacım sadece ilanı güncelleme yapmaktı anasayfa vitrini yap seçeneği yanlışlıkla eklenmiş alımı yaptıktan sonra tarafıma gelen mail sonrası fark ettim yanlış aldığımı hemen ilanı geri çektim lütfen gereğini yapmanızı rica ediyorum

20 Ekim 2025 13:07

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Burak
Burak
20 Ekim 2025 13:10

İade hiçbir şekilde yapmıyorlar yanlış aldığımı 10 dakika sonra fark edip hemen arayarak durumumu anlattım herhangi bir adaletsizlik olmaması için 1 saat sonra ilanı da yayından kaldırdım ama yok hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sahibindencom Fiyat Güncelleme Sırasında Yanıltıcı Doping Ücreti Mağduriyeti

profile
Muhammed
14 Haziran 2025 16:27
1.281

Yanlış Vitrin Dopingiyle Yüksek Ücret Çekildi İade Talebim Karşılanmıyor

profile
21 Eylül 2025 21:18
717
1758484691523.screenshot-2025-09-21-22-57-50-07-e6c416a7a20cc47f021fe9117c5cadc8.jpg
5
Bilgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2024 23:54
1.808
"Teşekkür ederim"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 18:39
492
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Temmuz 2024 23:51
908
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri