to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz İlan Vaadi Yanıltıcı: Sahibinden.com’da Ücret İsteniyor
Sahibinden.com üzerinde otomobil kategorisinde ilan vermek isterken, sitede “ücretsiz ilan” ibaresi yer aldığı halde ilanımı ücretsiz olarak yayımlayamıyorum. Tüm adımları tamamlayıp son aşamaya geldiğimde, en düşük seçenek olarak 2.429 TL ilan ücreti talep ediliyor ve ücretsiz ilan verme imkanı sunulmuyor.
Bu durumu çeşitli kanallardan Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ilettim ve ücretsiz ilan imkanı olmadığını kendileri de kabul ettiler. Buna rağmen sistemde ve sitede hâlâ “ücretsiz ilan” sekmesi ve ifadesi bulunuyor. Bu durumun kullanıcıyı yanıltıcı ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Sahibinden.com’un ya gerçekten ücretsiz ilan hakkını kullanıcılarına tanımasını ya da “ücretsiz ilan” kavramını siteden ve uygulamadan tamamen kaldırmasını talep ediyorum. Kullanıcıların açık ve dürüst şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
