to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği İlanı Kaldırdı Ve Ek Ücret İstedi
05.05.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden araç ilanı verdim (ilan no: 1315102779). İlan yayındayken yalnızca telefon numarası bilgisini değiştirmek istedim. Bu değişiklikten sonra hiçbir onay ekranı ya da uyarı yapılmadan ilanım otomatik olarak yayından kaldırıldı ve yeniden yayına almak için benden tekrar ilan ücreti talep edilmeye başlandı.
Telefon numarası bilgisini güncellemenin ilanı sildireceğini veya yeniden ödeme gerektireceğine dair ne ilan verirken ne de değişiklik esnasında herhangi bir bilgilendirme, onay sorusu ya da uyarı görmedim. Bunun üzerine Sahibinden ile iletişime geçtiğimde de yalnızca yeniden ödeme yapmam gerektiği söylendi ve konu detaylı şekilde incelenmeden geçiştirildiğini hissettim.
Telefon numarası değişikliği gibi basit bir işlem yüzünden, hiçbir açık uyarı verilmeden ilanımın kaldırılmasını ve tekrar ücret istenmesini adil bulmuyorum. İlanımın, ek bir ücret talep edilmeden, aynı şartlarla yeniden yayına alınmasını ve benzer durumlar için kullanıcıların açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
