to read complaints and reviews, or file yours.Teklifin Açıklama Olmadan 41.000 TL'den 16.000 TL’ye Düşürülmesi Ve Cihazın Konumunun Bilinmemesi
Sahibinden.com üzerinden “Yepy ile Hızlı Sat” hizmetini kullanarak iPhone 14 Pro cihazımı üç gün önce kargo ile gönderdim. Sistem üzerinde 15031720 numaralı işlem/sipariş için tarafıma 41.000 TL tutarında net bir teklif gösterildi ve tüm onay süreçlerini bu tutar üzerinden Sahibinden.com üzerinden tamamladım.
Ancak daha sonra hiçbir açık ve net gerekçe sunulmadan teklif 16.000 TL’ye düşürüldü. Ürünün şu anda nerede olduğunu sorduğumda ise net bir bilgi alamıyorum, sadece “bekleyin” denilerek oyalandım ve cihazımın akıbetiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Ürün bana geri de gönderilmiyor, kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgi paylaşılmıyor. Bu süreç hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Cihazımın şu an nerede olduğunun derhal ve yazılı olarak açıklanmasını, Sahibinden.com üzerinden onayladığım ilk 41.000 TL’lik teklifin geçerli sayılmasını ya da aksi halde cihazımın gecikmeksizin, sağlam ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin acilen incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Sahibinden.com Destek Merkezi
Telefonumu yollayın artık
