Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PS4’ün Param Güvende İşlemi Kayıt Dışı Ve Cevap Yok

profile
22 Mart 10:53
1.592

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemi ile bir ps4 satın aldım. Ödemeyi 5.250 TL olarak banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen bu işlem ne aktif alışverişlerimde ne de geçmiş işlemlerimde görünmüyor.

Ürün bedelini ödediğim halde sistemde hiçbir kayıt gözükmemesi beni ciddi anlamda endişelendirdi. Satıcıya yazdığımda güven vermeyen, çelişkili cevaplar aldım. Ayrıca kendisini Sahibinden olarak tanıtan bir numara tarafından arandım, bu durum da işlemin güvenilirliğiyle ilgili şüphelerimi daha da artırdı.

Durumu Sahibinden yardım kanalları üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar net bir geri dönüş yapılmadı. Param Güvende sistemiyle yaptığım bu işlemle ilgili olarak 5.250 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve hesabımdaki bu şüpheli durumun incelenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Nisan 14:05

22 Mart’ta saat 10.00 civarında, Sahibinden üzerinden birebir sitenin kendi tasarımı ve adresi gibi görünen bir link üzerinden 5.250 TL değerinde bir ps4 siparişi verdim. Ödeme için havale yöntemini kullandım. İşlem sonrasında hesabımdaki “Alımlarım” bölümünde bu alışverişi göremeyince durumdan şüphelendim.

Bunun üzerine Sahibinden’i aradığımda yalnızca bankamla görüşmem gerektiği söylendi, onun dışında herhangi bir destek sağlanmadı. Ne ürün gönderildi ne de kargo takip numarası paylaşıldı, ayrıca olayla ilgili tekrar dönüş yapılmadı, yazmama rağmen de cevap alamadım.

Bu konuyu araştırırken aynı şekilde sahte linkler ve benzer mağduriyetler yaşayan birçok kişinin şikayetlerini gördüm ve bu durumun 1 yılı aşkın süredir devam ettiğini öğrendim. Sahibinden’in bu tarz sahte link ve dolandırıcılık yöntemleriyle ilgili daha önce önlem almış olması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 5.250 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum ve bu tür sahtekârlıkların engellenmesi için platformun daha etkin güvenlik önlemleri almasını istiyorum.

24 Mart 17:07

22 Mart 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Sahibinden üzerinden ps4 almak isterken, bana gönderilen bir linke tıkladım. Açılan sayfa görünüm ve tasarım olarak Sahibinden sayfasıyla tamamen aynıydı, bu yüzden resmi platform zannederek işlemi tamamladım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra “Alımlarım” kısmında herhangi bir işlem görünmedi ve o anda kandırıldığımı anladım.

Bu sahte sayfa üzerinden 5.250 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan Akbank hesabına fast yoluyla gerçekleştirdim. Bankamla görüştüğümde iade talebi oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve param geri dönmedi. Sahte sayfanın, Sahibinden’in birebir kopyası olması nedeniyle bu mağduriyeti yaşadım.

Yaklaşık 1 yıldan fazladır benzer şikayetlerin devam ettiğini, internette yaptığım araştırmalardan ve yorumlardan gördüm. Buna rağmen bu sahte sitelere karşı yeterli önlem alınmadığını düşünüyorum. Kullanıcıların markaya güvenerek işlem yaptığı bir ortamda, bu tarz yanıltmacaların bu kadar uzun süre devam etmesi kabul edilebilir değil.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de markaya duyduğum güvenin yeniden sağlanabilmesi için, 5.250 TL tutarındaki kaybımın Sahibinden tarafından karşılanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve güvenlik önlemlerinin ivedilikle alınmasını rica ediyorum.

24 Mart 16:59

22 Mart 2026 sabah saat 10.00 civarında Sahibinden üzerinden ps4 almak için bir ilan üzerinden alışveriş yapmak istedim. Karşı tarafın gönderdiği link birebir Sahibinden uygulamasına ve sitesine benziyordu, link açıldığında gerçekten Sahibinden sayfası açılıyordu. Arkadaşlarım da aynı linke girip kontrol etti ve hepsi sayfanın gerçek Sahibinden sayfasına benzediğini söyledi.

Ödemeyi Fast yoluyla gerçekleştirdim ve 5.250 TL para gönderdim. Ancak sonrasında dolandırıldığımı anladım. Bunun üzerine Sahibinden ile iletişime geçtiğimde bana bankayı aramam gerektiği söylendi, bankayla görüştüğümde ise numarayı bloke ettiklerini belirttiler. Fakat 1 yıldan fazladır bu şekilde birçok kişinin mağdur olduğu herkes tarafından biliniyorsa, bu tür sahte linkler ve dolandırıcılık konusunda daha ciddi önlem alınması gerektiğini düşünüyorum.

Ben bu süreçte mağdur oldum ve 5.250 TL’lik kaybım oluştu. Sahte linklerin, gerçek Sahibinden sayfası gibi görünmesine rağmen kullanıcıları bu kadar kolay yanıltabiliyor olması nedeniyle, yaşadığım mağduriyetin Sahibinden tarafından karşılanmasını ve bu konuda daha etkili güvenlik önlemleri alınmasını talep ediyorum.

Ek
23 Mart 09:22

22 Mart 2026 tarihinde, saat 10.00 civarında Sahibinden uygulamasında gördüğüm bir ps4 ilanı üzerinden yaklaşık 5.250 TL tutarında alışveriş yaptım. İlan sahibi olarak S*** A*** ismi görünüyordu, tam olarak hatırlamıyor olabilirim. Marmaris’ten İzmir’e yoldayken bu işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi fast ile yaptım. İşlemin ardından bana “Sahibinden’den arıyoruz” diyerek bir numaradan telefon edildi, hatta arayan taraf Sahibinden logosunu da kullanmıştı ancak numaranın aslında Sahibinden’e ait olmadığını sonradan fark ettim. Herhangi bir kargo takip numarası ya da resmi doğrulama almadım ve para karşı tarafa geçti, ürün de elime ulaşmadı. Elimde bu işleme ait banka dekontu bulunmaktadır. Uzun süredir birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu, 1 yılı aşkın süredir bu tarz dolandırıcılık vakalarının yaşandığını duyuyorum. Buna rağmen gerekli önlemlerin yeterince alınmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gönderdiğim 5.250 TL’nin iadesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer ilan veya hesapların engellenmesi yönünde daha güçlü önlemler alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle hem maddi hem de güven açısından ciddi mağduriyet yaşadığımı, elimdeki dekont ve bilgilerle sürece destek vermeye hazır olduğumu belirtmek isterim. Gerekirse bu tür işlemlerde Sahibinden uygulamasının daha güvenli bir doğrulama mekanizması kurmasını ve kullanıcılarını daha görünür şekilde uyarmasını bekliyorum.

Irmak
Irmak
22 Mart 10:49

Bu numaradan arandım sahibinden diye

Irmak
Irmak
22 Mart 10:52

Bakın aynı numara ama profili değiştirdi

22 Mart 12:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
Irmak
Irmak
22 Mart 13:47

Param iade edilecek mi?

22 Mart 14:42
Irmak
Irmak
22 Mart 19:06

Sabah zaten şikayet etmiştim ama şu an fark ettim link direk sahibinden sayfasını açıyor yani tek suçlu olan karşı taraf değil sahibinden.com da bu konuda önlem almalıymış bir sürü şikayet varmış 1 yıldan beri gerekirse iademi sahibinden yapmalı önlemini almalıydı

Irmak
Irmak
12 Nisan 14:31

Çözüm ve iadem hala yapılmadı ulaşmadılar bile

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Sorununuz çözüldü mü

Irmak
Irmak
Şikayet Sahibi

Hayır

Irmak
Irmak
Şikayet Sahibi

Hayır hala bekliyorum CİMER'e yazdım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satıcıya Ulaşılamıyor, Kargo Bilgisi Ve Ürün Teslimatı Hakkında Sorun

profile
17 Eylül 2025 22:34
1.973

Param Güvende Ödemem Askıya Alındı, İade İçin Acil Talep

profile
07 Ocak 19:26
2.086

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri