to read complaints and reviews, or file yours.Param Güvende Ödemem Askıya Alındı, İade İçin Acil Talep
Sahibinden.com üzerinden bir satıcıdan PlayStation 4 1 TB satın almak için “Param Güvende” sistemi ile yaklaşık 7.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra, açıklama kısmında sipariş numarası olmadığı gerekçesiyle hesabın/işlemin askıya alındığı bilgisi verildi. Şu anda ne ürünle ilgili bir ilerleme görebiliyorum ne de ödemenin durumu net olarak görünüyor, para adeta sistemde sıkışmış durumda.
Bu işlemle ilgili olarak henüz Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüşemedim, sorunu doğrudan buradan iletmek istedim. Askıda kalan bu işlemin acilen incelenmesini ve “Param Güvende” üzerinden gönderdiğim yaklaşık 7.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Hocam bende böyle bir ilanla iletişime geçtim aynı mıdır?