Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Ürünü Göndermeyi Reddetti Ve Hakaret Etti, Hızlı Hesap Kapatma Talebi

profile
20 Şubat 16:58
2.058

20.02.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile 1301208970 ilan numaralı, “Lenovo Lepto” başlıklı ürünü 10.330 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminin ardından satıcı S***** c. İle iletişime geçtiğimde, kendisi ürünü göndermeyeceğini açıkça beyan etti ve telefon üzerinden bana hakaret içeren ifadeler kullandı.

Her ne kadar daha sonra ödediğim tutar tarafıma iade edilmiş olsa da, bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de satıcının tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu kişinin, platformu kullanarak alıcıları oyalaması, ürünü göndermeyeceğini söylemesi ve hakaret içeren davranışları, Sahibinden.com’un güvenli alışveriş ilkeleri ve kullanıcı sözleşmesiyle bağdaşmamaktadır.

Bu nedenle, satıcı S***** c. Hakkında gerekli incelemenin yapılarak hesabının askıya alınması veya uygun görülen yaptırımların uygulanmasını ve yaşanan bu olumsuz sürecin satıcının profil puanına ve geçmişine olumsuz bir kayıt olarak işlenmesini talep ediyorum. Telefon görüşmeleri ve mesajlaşmalar tarafımda kayıtlı olup, gerekmesi halinde hukuki süreç başlatmayı da düşündüğümü belirtmek isterim.

Benim gibi kullanıcıların benzer bir mağduriyet yaşamaması için, bu tür satıcılara karşı daha sıkı denetim ve yaptırım uygulanmasını önemle rica ediyorum.

20 Şubat 17:30 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

21 Şubat 15:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İlanı Kaldırdı, Param İade Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 11:14
5.127

Param Güvende İşleminde İade Ve Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
14 Aralık 2025 15:54
3.148

Satıcıdan Uygunsuz Davranış Ve Param Güvende Sisteminde Güven Sorunu

profile
19 Aralık 2025 15:56
2.616
saticidan-uygunsuz-davranis-ve-param-guvende-sisteminde-guven-sorunu-1.jpg

Sahibinden İlanıma Yönelen Hakaret İçeren Mesajın İncelenmesi Ve Hesabın Kapatılması Talebi

profile
19 Ocak 02:01
563
sahibinden-ilanima-yonelen-hakaret-iceren-mesajin-incelenmesi-ve-hesabin-kapatilmasi-talebi-3.jpg
sahibinden-ilanima-yonelen-hakaret-iceren-mesajin-incelenmesi-ve-hesabin-kapatilmasi-talebi-2.jpg
sahibinden-ilanima-yonelen-hakaret-iceren-mesajin-incelenmesi-ve-hesabin-kapatilmasi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri