Sahibinden'de Kullanıcı Adı Değişikliği Mağduriyeti!

Mağduriyetimiz maalesef devam ediyor Yeni kimlik kartıyla doğrulama yapmak istediğimizde kimlik okunamıyor diye mesaj geliyordu bu kez kimlik okundu selfie video seçeneği çıktı sonrasında kimlik bilgilerini gireceğimiz sayfa acildi eksiksiz ve doğru olarak kimlik bilgilerini girdik bu seferde kimlikteki isminiz nüfus ve vatandaşlık isleriyle uyuşmuyor mesajı aldık ve yeni kimligede bloke koyuldu artık yeni kimliklede doğrulama yapamıyoruz bütün bilgilerimiz doğru olduğu halde mağduriyetimizi birkat daha artırdığınız için teşekkür ederiz. Bütün kimlik bilgilerimiz doğru olduğu halde yine hesabımızı açmıyorsunuz.

Sayin Sahibinden.com yetkilisi Kimlik Yeni Kimlik kimlik bilgileri geçersiz diyor yeni kimlikte kimlik bilgilerinin geçersiz olması imkansız. 2 aydır hesabi bloke ettiniz hangi belgeyi istediyseniz Kimlik Fatura selfie ne gerekiyorsa hepsini tarafınıza gönderdik ve hala hesabımızı açmıyorsunuz neden neden neden çok merak ediyorum ofisinize geleyim hangi evrakı istiyorsanız getireyim şu hesabi açın lütfen ya.

Sayin Sahibinden com yetkilisi telefon görüşmemizde sizin hesabiniz açılabilir durumda dediniz peki neden açmıyorsunuz. Kimlik bilgileri nasıl geçersiz oluyor anlamak mümkün değil vatandaşlık İşleri ile bilgileriniz tutmuyor diyorsunuz ikametgah gönderelim nasıl tutmuyor isterseniz elden evrakları getirip verelim neden bizi mağdur ediyorsunuz. Üste yazmışsınız müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır diye hesabi acmadinizki açılmayan hesaptan nasıl memnun olayım bizim bütün belgelerimiz eksiksiz ve tam kendiniz söylediniz bu hesap açılabilir durumda diye açın o zaman neden açmıyorsunuz.

Sayin Sahibinden.com yetkilisi az önce destek ekibinizle görüştüm destek ekibiniz bir şey bilmiyor maalesef bilmiyor benim kendi hesabım olsa bu kadar uğraşmam emin olun bu annemin hesabi ve annemin hesabi benim yüzümden bloklandı sebep hesap adına annemin adini silip kendi adimi yazmam. Müşteri hizmetlerini aradım diyor ki burda annenize ait bilgi gözükmüyor diyor Mustafa b. Olarak hesap adi gözüküyor diyor siz kendi kimliğinizle hesabi açacaksınız diyor ya güler misin ağlar mısın destek ekibi bile konuya hakim değil bilmiyor güzel kardeşlerim o hesabi ben anneciğime onun t. C. Kimlik no'suyla açtım t. C. No girmeden ilan verilemiyor zaten o hesapta annemin t. C. Kimlik no su var ben kendi kimliğimi okutsam bu sefer İki farklı t. C. Den yine hesap açılmayacak size annemin kimliğini gönderiyorum E-devletten ikametgahı PDF dosyası olarak gönderiyorum kimlik bilgisi geçersiz maili gönderiyorsunuz yahu ikametgahla kimliği yan yana koysan kimliğin geçerli olduğunu t. C. No'dan ve diğer bilgilerden anlarsınız zaten neden ayrıca telefondaki bayanın dediğini yapsam kendi kimliğimi okutsam bu seferde telefon no annemin üzerine kayıtlı olduğu için yine hesap bloklanacak cebinden onaylı olunmayacak neden istediğiniz evrakları tam olarak gönderdiğimiz halde hesabi açmıyorsunuz neden neden neden?

Bugün sahibinden.com'dan hesabiniz aktif hale getirilmiştir diye mesaj geldi 14:36'da hemen ardından daha hesaba bile giremeden 14:36'da Hesabiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Siz gerçekten insanlarla dalga geçiyorsunuz. Hesabi zaten 3 aydır kullanamiyorduk. Önce aktif hale getirdik deyip dakikasında hesabiniz iptal edilmiştir demek ne demek tek kelime ile Yazıklar olsun diyorum.