Sahibinden.com Taklidiyle Tekrarlanan EFT Talepleri Ve Para Kaybı

3 Ocak 2026 Cumartesi günü İstanbul’da, Sahibinden.com üzerinden bireysel bir ilandan 11.000 TL bedelle klima satın aldım. Ödemeyi Param Güvende sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Kısa süre sonra 0551********32 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Sahibinden.com’un muhasebe bölümünden olarak tanıttı.

Bana, EFT açıklama kısmına sipariş numarası dışında bilgi yazdığım için işlemin gerçekleşmediğini ve EFT’yi yeniden yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine aynı gün Yapı Kredi hesabımdan ikinci kez yaklaşık 11.200 TL EFT yaptım. Ardından bu kişi, ilk yaptığım EFT’yi hesabıma iade edebilmeleri için üçüncü kez EFT yapmam gerektiğini ifade etti. Üçüncü kez EFT istenmesi üzerine aldatıldığımı anladım ve işlemi devam ettirmedim.

Aynı numarayla tekrar görüştüğümde, ilk EFT’nin hazineye aktarıldığı ve ancak mahkeme yoluyla paramı geri alabileceğim söylendi. Daha sonra Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise EFT ile ödeme yapmadıklarını belirttiler, ancak ben bu süreci Param Güvende üzerinden başlattığım ve arayan kişi kendisini Sahibinden.com muhasebe birimi olarak tanıttığı için bu olayda platform nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

3 Ocak 2026 tarihinde 23:00–24:00 saatleri arasında Yapı Kredi üzerinden yaptığım, her biri yaklaşık 11.200 TL olan iki ayrı EFT işleminden kaynaklanan maddi kaybımın incelenmesini ve özellikle ilk EFT tutarının tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara ve ilgili ilan hakkında gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.