to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım hesabıma, iki aşamalı doğrulama kullanamadığım için erişemiyorum. Telefon numaram kapandığından dolayı doğrulama kodu alamıyorum. Bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm de web sitesinde bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bunun düzeltilemeyeceğini ve yeni bir e-posta adresi edinerek yeni bir hesap açmam gerektiğini, mevcut hesabıma ise erişemeyeceğimi söylediler. Sebebinin KVKK ile ilgili olduğunu belirttiler. KVKK'nın müşteriyi mağdur etmekle ilgili bir maddesi olduğunu düşünmüyorum. Aynı sorun bankalarla veya çeşitli internet servisleriyle (Google, Microsoft, Steam vb.) çözülebiliyorken, Türkiye'nin unicornlarından biri olan sahibinden.com'da çözülememesi beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Bu sorunla ilgilenilmesini rica ederim.
Cep telefonu numaram kapandığı için sahibinden.com hesabımdan gelen doğrulama kodumu alamıyorum. Dolayısı ile hesabıma giriş yapamıyorum. Hatta yurt dışında olduğum için sahibinden.com web sitesine erişemiyorum bile. Uygulamadan denedim sonuç yine aynı. Müşteri temsilcisini aradım ve durumu anlattım...
Mevcut mail adresim ve cihazım üzerinden kullanmış olduğum sahibinden.com üyeliğim ikili doğrulama güvenliği sebebiyle kapatılmış, (sistemden çıkış yapılmış.) Tekrar giriş yapmak istediğimde eski tel. Numarama doğrulama kodu göndermekte. O numara artık benim değil değiştirmek için giriş yapmam isten...
Bireysel olarak kullanmakta olduğum sahibinden hesabımda şu anda kullanmadığım/ulaşamadığım cep telefonu numarama iki aşamalı girişten dolayı şifre gönderildiği için hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımla ilgili herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyerek bana yeni bir ...
Sayın Yetkililer, Sahibinden.com hesabımda 2 aşamalı doğrulama etkin olduğundan, telefon numaramı değiştirdiğim için yıllardır kullandığım hesabıma şu anda erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, 2023 yılı itibarıyla yürürlüğe giren yasa gereği, hesabım e-Devlet ile doğrulandı ve bu sebeple yeni bir hesap ...
Sahibinden.com hesabıma ulaşamıyorum. İki aşamalı doğrulama kapsamında kod gönderiliyor fakat telefon numaramı değiştirdiğim için kod bana ulaşmıyor. Sahibinden.com'u aradım, ancak hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Başka bir e-posta ile hesap açtım; bu sefer de hem telefona mesaj hem de e-Dev...
Yorumlar