to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2024 tarihinde işletmem adına Sahibinden.com üzerinden “taahhütsüz” olduğu söylenerek bir paket satın aldım. Ancak paketi kullandıktan sonra, aslında paketimin taahhütlü olduğunu ve iptal etmek istediğimde 20 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Üyeliği yaklaşık 4 ay kullandım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cayma bedelinin kullandığım ayların indirimsiz tutarlarının ara farkı olarak hesaplandığı belirtildi.
İşletme olarak böyle bir cayma bedelini ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Paket satılırken taahhütsüz olduğu özellikle belirtilmişti, sözleşme koşulları açıkça ve şeffaf şekilde anlatılmadı.
Şu anda son ödeme beklemede ve bu tutarın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Sahibinden.com üyeliğime aylık 9300 TL para ödüyorum. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt olduğu için aylık %15 indirim yapıldığını, ancak dört aylık taahhüdüm kaldığını ve buna istinaden 37.200 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini belirtti. Cayma bedeli kalan ayların ö...
Sahibinden.com mağaza üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi iptal ettirme sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ve tarafıma cayma bed...
Sahibinden.com kurumsal üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mart 2026’ya kadar devam eden taahhütlü 2000’lik ilan paketimi, bir süre önce 500’lük ilana düşürdüm. Yaklaşık bir ay sonra tekrar 2000’lik pakete yükseltmek istediğimde, benden 1000 TL fiyat farkı tale...
Sahibinden.com firmasının üç yıllık kurumsal üyesiyiz. Piyasa koşullarından dolayı mağazamızın hesabını dondurmak veya kapatmak istediğimizi Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ilettik, aldığımız yanıt; 'Taahhüt süreniz onuncu aya kadar devam ediyor, eğer üyelik iptal edilecekse 18 bin küsur ceza ke...
Yorumlar