to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com’da kurumsal hesabım üzerinden 2. El ürün ilanları yayınlıyorum. Ancak ilanlar bir yıl sonra otomatik olarak pasif hale geliyor ve bu durumda ilanları tekrar aktif etmek veya güncellemek için ya her birini yeniden oluşturmak ya da Doping satın almak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 250 ilanım olduğu için her bir ilanı yeniden oluşturmak çok ciddi bir zaman kaybı yaratıyor (her ilan için ortalama 5 dakika harcamam gerekiyor, toplamda 1250 dakika gibi büyük bir süreye denk geliyor). Alternatif olarak, her ilan için 59 TL Doping ücreti ödemem isteniyor ve bu da toplamda 14.750 TL gibi yüksek bir tutara ulaşıyor. Oysa aylık 2.041,91 TL kira ödememe rağmen, ilanlarımı tekrar aktif etmek için ek ücret talep edilmesi hem maddi hem de iş yükü açısından bizi çok zorluyor.
Bu uygulamanın değiştirilmesini, ilanlar pasif olduktan sonra da tek bir tuşla ve ek ücret ödemeden güncelleme veya yeniden aktif etme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. 5 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen "Sistemimiz bu şekilde" yanıtı alıyorum. Müşteri numaram: 0 850 222 44 **, Fatura No: sh22025000162385, Hesap Adı: E***k.
Sorunumun çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
sahibinden.com üzerinden kiralık ilan vermek üzere daha önce yayında olan bir ilanı tekrardan yayına koymak istedik. Aynı ilanın tekrar güncel olabilmesi için 329 TL'lik Doping ödemesi gerekliydi. Ancak işlem yapılması sırasında hata verdi ve sonrasında ilanın verilebilmesi için tapu numarasını girm...
Sahibinden.com’da bireysel satıcı olarak yıllardır aktif şekilde ikinci el kategorisinde ilan veriyorum. Ancak son iki yıldır uygulanan yıllık 100 ilan kotası ve ilan başına alınan 6 TL gibi yüksek ücretler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle benim gibi çok sayıda ilan veren kullanıcı...
Sahibinden.com aracılığıyla ilana koyduğum ancak teknik sorunlar nedeniyle aracımın doğru modelini seçenekler arasında bulamadığım ilanı, Sahibinden.com müşteri temsilcisinin yönlendirmesi doğrultusunda ilandan kaldırdım. Ve işlem başlatıldı. 2 iş günü olarak vaat edilen çözüm süreci 5 iş gününü bul...
Sahibinden.com.tr'den 12 Mayıs 2023 tarihinde arka arkaya 2 tane ilan verdim. İlanlarımdan 1. Hazırlamak için 20 ile 30 dakika vakit harcadım belkide daha fazla. Sonra bana satın almış olduğunuz dopingler ve ilanınız incelendikten sonra yayınlanacaktır diye bir mail geldi. Bende 2. İlanımı hazırlama...
Yorumlar