Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden İphone Satışında Haksız Fiyat Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
30 Eylül 2025 11:33
467

Sahibinden üzerinden iPhone 13 cihazımı satışa gönderdim. Site bana 27.000 TL’ye kadar satın alabileceklerini belirtti ve bu teklifi kabul ettim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra, ekranda yoğun çizikler olduğu gerekçesiyle teklifi 21.000 TL’ye düşürdüler. Oysa cihazın ekranı çok temizdi ve hiçbir çizik yoktu.

İtirazımı ilettiğimde, müşteri hizmetleri “bizim iş ortağımız, bir şey yapamayız” şeklinde yanıt verdi. İşlem numaram: 13784320. Cihazı gönderirken herhangi bir ücret ödemedim ve kargo açılışını da video ile kaydettim. Ancak ekrandaki çiziklerle ilgili bana herhangi bir video veya fotoğraf göndermediler, cihazı geri isteme seçeneği de sunulmadı.

Bu tür uygulamaların başka kullanıcıların da başına geldiğini düşünüyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.

30 Eylül 2025 13:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Sidika sonuçtan memnun değil

Telefonumun İadesi Gecikti, Endişeliyim Ve Ulaşamıyorum

profile
23 Temmuz 2025 18:12
4.008

Siparişim Gerekçe Gösterilmeden İptal Edildi Mağdur Oldum

profile
03 Eylül 2025 21:07
10.294
siparisim-gerekce-gosterilmeden-iptal-edildi-magdur-oldum-1.jpg
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com'da Satış Teklifi Düşüklüğü Ve Mağduriyet

profile
Huseyin
03 Ekim 2025 20:15
412
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yepy Cihaz İncelemesi Gecikti Fiyat Düşürüldü İade Süreci Belirsiz

profile
Özgür
28 Temmuz 2025 10:39
7.530
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri