to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden İphone Satışında Haksız Fiyat Düşüşü Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sahibinden üzerinden iPhone 13 cihazımı satışa gönderdim. Site bana 27.000 TL’ye kadar satın alabileceklerini belirtti ve bu teklifi kabul ettim. Cihaz ellerine ulaştıktan sonra, ekranda yoğun çizikler olduğu gerekçesiyle teklifi 21.000 TL’ye düşürdüler. Oysa cihazın ekranı çok temizdi ve hiçbir çizik yoktu.
İtirazımı ilettiğimde, müşteri hizmetleri “bizim iş ortağımız, bir şey yapamayız” şeklinde yanıt verdi. İşlem numaram: 13784320. Cihazı gönderirken herhangi bir ücret ödemedim ve kargo açılışını da video ile kaydettim. Ancak ekrandaki çiziklerle ilgili bana herhangi bir video veya fotoğraf göndermediler, cihazı geri isteme seçeneği de sunulmadı.
Bu tür uygulamaların başka kullanıcıların da başına geldiğini düşünüyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
